目的：因產品生命週期縮短，導致產品開發時無法根據客戶的需求研發合適的產品，故本研究設計一問卷方式來提供製造商便於得到產品使用後資訊回饋，進而適時修正產品。方法：本實驗參與者20位 (年齡41.6±5.8歲、身高168.35±3.2cm、體重59.7±12.7kg)，平常有規律運動習慣，排除四肢曾有嚴重受傷者。本實驗使用三台橢圓機，實驗組A (原型機)、實驗組B (預計量產機台)，對照組C (別款已量產)。首先，交替使用機台A與C，過程中以修改過的NMQ問卷評估舒適度感受：以使用機台C舒適度感受為5分作為對照基準，針對使用機台A的舒適度給分 (如：比C好->分數6-9，比C差->分數4-1，持平->分數5)。2周後，再評估機台B跟C使用後的舒適度感受。
結果：透過SPSS分析，機台B的整體舒適度分數 (4.3±1.8) 優於機台A整體舒適度分數 (2.1±0.7) 且達顯著 (p <.05)，且機台A因修改結構能以踩踏軌跡預測整體分數達58.5%的解釋力，F(10,9)=3.68，p =.031，β=.552 (t=2.645，p=.027)。結論：實驗假設機台B舒適度會優於機台A的舒適度，與實驗結果相符合。產品開發中加入此問卷回饋方式，能在機台量產之前獲得初步機台回饋資訊，根據回饋修正製造出使用時感覺到舒適且能長期使用的機台。

Purpose: Against to the shortened product life cycle, designed a questionnaire method to provide manufacturers with easy access to information feedback. Therefore, Then they can timely correct products.
Method: There were 20 participants in this experiment (age 41.6±5.8 years old, height 168.35±3.2cm, weight 59.7±12.7kg), who had regular exercise habits, and those who had injuries seriously to limbs were excluded. In this experiment, three elliptical machines were used, experimental group A (prototype machine), experimental group B (the machine that is expected to be mass-produced), and control group C (another model has been mass-produced). First, use machine A and C alternately. During the process, use the modified NMQ questionnaire to evaluate the comfort experience: take the comfort of machine C as 5 points as the comparison benchmark, and give points for the comfort of machine A. After two weeks, evaluate the comfort of machines B and C after use.
Result: Through SPSS analysis, the overall comfort of machine B (4.3±1.8) is significantly improved compared with machine A (2.1±0.7) p <.05.
Conclusion: The experiment assumes that the comfort of machine B will be better than machine A, which is consistent with the experimental results. Adding a questionnaire feedback method in product development can obtain preliminary machine feedback information before mass production. According to the feedback correction, it is possible to manufacture a machine that makes the user feel comfortable when using it and can be used for a long time.

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