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研究生: 藍偉峯
Lan, Wei-feng
論文名稱: 領導風格、組織文化、工作滿足與離職傾向之關係研究 ~以技職院校教師為研究對象
Research of The Relationships Among Leadership Style、Organizational Culture、Job Satisfaction、Turnover Intension –Teachers of College of Technology as a Sample-
指導教授: 張淑昭
Chang, Sui-Cho
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2003
畢業學年度: 91
語文別: 中文
論文頁數: 126
中文關鍵詞: 組織文化離職傾向領導風格工作滿足技職院校
外文關鍵詞: turnover intension, organizational culture, leadership style, Job satisfaction, College of Technology
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  • 近年來,隨著教育部政策的鼓勵與鬆綁,五專院校莫不積極跨向升格為技職院校一途。而在轉型的過程中,人力資源結構以及教師對學校的期望都隨升格而轉變,技職院校教師的人力資源特性已脫離五專、又不全肖似大學,最適文化需要重新研究探討。另一方面,技職院校教師為知識性人才,單純體制管理是否仍然奏效,也有探討的必要。離職傾向與工作滿足的關聯,是本文探討的另外一個主題。因為高度流動率將導致教師較學經驗普遍缺乏,進而影響學生受教權益。因此降低離職率以提升教學效果,也是對學校、老師、學生三贏的結果。
    本文針對領導風格、組織文化類型、工作滿足與離職傾向進行探討,試圖找出最為配適目前技職院校的領導格與組織文化,以提高教師工作滿意、減少離職傾向。在構面部分,領導風格採取OHIO雙構面理論作探討;文化部分則區分為創新支持、保守官僚以及高壓嚴格三組進行探討;滿意度部份結合國內外問卷整理出工作本身滿足、行政進修滿足、領導滿足、同僚滿足以及薪資滿足五項;離職傾向則以MOBLEY發展之構面為主。
    結論顯示:1.個人統計特徵對各構面有部分影響效果。2.體恤領導對於領導滿足有顯著關聯,體制領導則與行政進修有顯著關聯。3.組織文化中創新支持型文化對於領導滿足、行政與進修及同僚滿足均有正相關,而保守官僚型文化對於領導滿足有負向影響。4.工作本身滿足、領導滿足、行政與進修滿足與薪資滿足對於離職傾向有負相關。5.創新支持型文化對於離職傾向有負相關,保守官僚型則有正相關。6.體恤型領導與體制型領導對離職傾向有負相關。7.工作滿足是領導風格與離職傾向的完全中介變項、也是文化與離職傾向的部分中介變項。

    In the recent year, as the changing policy of Ministry of Education, Five Years Junior College School almost upgrade to College of Technology. The structure of human resource and the expectation of teachers also change at the same time of process of upgrading. The peculiarity of human resource in College of Technology isn’t like Five Years Junior College School either the University, so it’s necessary to research the fittest kind of organizational culture. On the other side, the teachers of College of Technology are knowledge-based characteristics, it’s necessary to research the best way to lead them. The second topic of this article is about the linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. High turnover intension leads to lack of teaching experience of teacher and low quality of teaching at the same time. So it’s triple-win solution of teachers, students and school to low the turnover ratio.
    This article is about the research of relations of leadership style, organizational culture, job satisfactions and turnover intention, and wish to find the fittest combination to raise job satisfactions and low the turnover intention. The dimensions of leadership style are divided into initiating structure and consideration developed by Ohio State University. The dimensions of organizational culture are divided into innovation & supportive, conservation & bureaucracy and high pressured & rigorous. The dimensions of job satisfactions are divided into leading satisfaction, administrative and in-service education satisfactions , colleagues’ relation satisfaction, job itself satisfaction and wage satisfaction. The turnover intension dimension is the same as the Mobley developed in 1978.
    Result shows: 1. Population statistic feature has a significant influence on all dimensions. 2. The leadership style of consideration has a highly positive relationship to leading satisfaction and the leading of initiating structure has a positive relationship to administrative and in-service education satisfactions. 3. The organizational culture of innovation and supportive has a positive relationship to leading satisfaction, administrative and in-service education satisfactions and colleagues’ relation satisfaction. The organizational culture of conservation & bureaucracy has a negative relationship to leading satisfactory. 4. The job satisfactions of job itself, leading, administrative and in-service education, and wage have a negative relationship to turnover intension. 5. The organizational culture of innovation and supportive has a negative relationship to turnover intension and the organization of conservation & bureaucracy has a positive relationship in contrast. 6. The leadership style of initiating structure and consideration has a negative relationship to turnover intension. 7. Job satisfaction is the full mediation of leading style and turnover intension. Job satisfaction is the partial mediation of organization culture and turnover intension, too.

    目 錄 第一章 緒論 第一節 研究動機-------------------------------------------- 1 第二節 研究目的-------------------------------------------- 2 第三節 研究流程-------------------------------------------- 3 第二章 文獻探討 第一節 領導理論-------------------------------------------- 5 第二節 組織文化-------------------------------------------- 21 第三節 工作滿足-------------------------------------------- 32 第四節 離職傾向-------------------------------------------- 42 第五節 各構面之間的相互關係-------------------------------- 53 第三章 研究方法 第一節 研究架構與研究假設---------------------------------- 58 第二節 構面因素操作性定義與衡量---------------------------- 60 第三節 抽樣方法-------------------------------------------- 63 第四節 資料分析方法---------------------------------------- 65 第五節 研究限制-------------------------------------------- 67 第四章 研究結果與分析 第一節 各構面之因素分析及信度檢定------------------------- 69 第二節 領導風格、組織文化、工作滿足 、離職傾向各構面描述統計分析----------------------- 73 第三節 個人背景因素在各構面上之差異分析------------------- 74 第四節 領導風格型態對工作滿足影響之研究------------------- 82 第五節 組織文化型態對工作滿足影響之研究------------------- 87 第六節 工作滿足對離職傾向影響之研究----------------------- 91 第七節 領導風格型態對離職傾向影響之研究------------------- 93 第八節 組織文化型態對離職傾向影響之研究------------------- 95 第九節 領導風格型態、組織文化型態、 工作滿足對離職傾向影響之研究----------------------- 97 第五章 結論與建議 第一節 研究結論------------------------------------------- 100 第二節 建議----------------------------------------------- 102 圖1-1 研究流程------------------------------------------------ 4 圖2-1 領導行為連續構面---------------------------------------- 8 圖2-2 Ohio State 大學的領導型態圖----------------------------- 10 圖2-3 Blake和Mouton(1964)管理方格理論---------------------- 11 圖2-4 R.J.House的途徑目標理論模式---------------------------- 13 圖2-5 Fiedler的權變理論-------------------------------------- 15 圖2-6 Hersey與Blanchard的生命週期理論----------------------- 17 圖2-7 Bass(1980) 修正轉型領導理論模式------------------------- 19 圖2-8 Price工作滿足離職模式---------------------------------- 45 圖2-9 Mobley 員工離職決策過程模型----------------------------- 46 圖2-10 員工退縮行為模式--------------------------------------- 47 圖2-11 SZILAGYI的離職過程模型-------------------------------- 48 圖2-12 ARNOLD&FELDMAN個人認知離職決定模式------------------- 49 圖2-13 Bluedorn(1982)離職綜合模式--------------------------- 50 圖2-14 Jeffrey,Charles&Rajan(1989)銷售人員離職模式-------- 51 圖3-1 初步研究架構-------------------------------------------- 58 圖4-1 實證後研究架構圖---------------------------------------- 71 圖4-2 體制領導與體恤領導對領導滿足交互作用圖------------------ 83 圖4-3 領導風格構面對工作滿足構面典型相關分析圖---------------- 86 圖4-4 組織文化與工作滿足典型相關研究結果圖-模式一------------- 90 圖4-5 體制領導與體恤領導對離職傾向交互作用圖------------------ 93 圖4-6 組織文化分組差異分析結果圖------------------------------ 96 圖4-7 研究分析後顯著相關示意圖-------------------------------- 98 圖4-8 研究分析後顯著相關示意簡化圖---------------------------- 98 表2-1 領導定義彙整表------------------------------------------ 5 表2-2 組織文化定義彙整表-------------------------------------- 21 表2-3 國內學者對學校組織文化的定義---------------------------- 22 表2-4 組織文化構成要素彙整表---------------------------------- 23 表2-5 組織文化正面功能彙整表---------------------------------- 26 表2-6 組織文化反面功能彙整表---------------------------------- 26 表2-7 國內外學者組織文化分類彙整表---------------------------- 27 表2-8 國內研究對教育領域組織文化構念整理表-------------------- 30 表2-9 學者對工作滿足的定義------------------------------------ 32 表2-10 個人內在因素與工作滿意度之相關結論彙整表--------------- 40 表2-11 學者對離職定義彙整表----------------------------------- 42 表2-12 離職傾向的相關定義------------------------------------ 43 表2-13 個人屬性與離職傾向關係之相關文獻彙整表----------------- 51 表2-14 領導風格與工作滿足關係之相關文獻彙整表----------------- 53 表2-15 組織文化與工作滿足關係之相關文獻彙整表----------------- 55 表2-16 工作滿足與離職傾向關係之相關文獻彙整表----------------- 55 表2-17 領導風格與離職傾向關係之相關文獻彙整表----------------- 57 表2-18 組織文化與離職傾向關係之相關文獻彙整表----------------- 57 表3-1 教師工作滿足研究構面統計圖------------------------------ 61 表3-2 樣本教師任教學校統計表---------------------------------- 63 表3-3 抽樣人口統計特徵---------------------------------------- 63 表4-1 各構面因素負荷量及信度分析------------------------------ 69 表4-2 領導風格、組織文化、工作滿足、離職傾向各構面描述統計分析- 73 表4-3 性別對各構面差異分析------------------------------------ 74 表4-4 婚姻狀況對各構面差異分析-------------------------------- 75 表4-5 年資對各構面差異分析------------------------------------ 75 表4-6 年資對領導滿足GLM分析結果------------------------------ 77 表4-7 職務對各構面差異分析------------------------------------ 77 表4-8 職務對離職傾向GLM分析結果------------------------------ 78 表4-9 年齡對離職傾向GLM分析結果------------------------------ 79 表4-10 年齡對環境升遷滿足GLM分析結果-------------------------- 80 表4-11 年齡對離職傾向GLM分析結果------------------------------- 80 表4-12 領導風格型態與工作滿足迴歸結果表------------------------ 82 表4-13 體恤領導風格條件固定下體制領導風格對領導滿足影響分析結果表-83 表4-14 體制領導風格條件固定下體恤領導風格對領導滿足影響分析結果表-83 表4-15 體制體恤雙構面劃分後分組對領導滿足影響分析結果表-------- 84 表4-16 體制體恤雙構面劃分後分組對工作本身滿足影響分析結果表---- 84 表4-17 體制體恤雙構面劃分後分組對環境升遷滿足影響分析結果表---- 84 表4-18 體制體恤雙構面劃分後分組對同僚滿足影響分析結果表-------- 85 表4-19 體制體恤雙構面劃分後分組對薪資滿足影響分析結果表-------- 85 表4-20 組織文化類型與工作滿足各構面簡單回歸結果表-------------- 87 表4-21 組織文化各構面分組對工作本身滿足影響差異比較結果表------ 88 表4-22 組織文化各構面分組對領導滿足影響差異比較結果表---------- 88 表4-23 組織文化各構面分組對環境升遷滿足影響差異比較結果表------ 89 表4-24 組織文化各構面分組對同僚滿足影響差異比較結果表---------- 89 表4-25 組織文化各構面分組對薪資滿足影響差異比較結果表---------- 89 表4-26 工作滿足感與離職傾向簡單迴歸結果分析表------------------ 91 表4-27 工作本身滿足分組對離職傾向差異之影響-------------------- 91 表4-28 領導滿足分組對離職傾向差異之影響------------------------ 91 表4-29 環境升遷滿足分組對離職傾向差異之影響-------------------- 92 表4-30 同僚滿足分組對離職傾向差異之影響------------------------ 92 表4-31 工作本身滿足分組對離職傾向差異之影響-------------------- 92 表4-32 領導風格型態與離職傾向簡單迴歸分析研究結果表------------ 93 表4-33 以體恤為固定變項對體制進行差異研究結果表---------------- 94 表4-34 以體制為固定變項對體恤差異研究結果表-------------------- 94 表4-35 領導風格各構面分組對離職傾向影響差異比較結果表---------- 94 表4-36 三種組織文化構面對離職傾向簡單回歸研究結果表------------ 95 表4-37 組織文化構面分組表-------------------------------------- 95 表4-38 組織文化構面分組後對離職傾向差異分析結果表-------------- 95 表4-39 各構面對離職傾向複迴歸分析結果表------------------------ 97 表4-40 工作滿足為領導風格、離職傾向中介變項研究迴歸結果表------ 99 表4-41 工作滿足為組織文化、離職傾向中介變項研究迴歸結果表------- 99

    中文部份:
    1. 丁虹,《企業文化與組織承諾之關係研究》,政治大學企業管理研究所博士論文,1987
    2. 于子雁,《購併企業之組織文化、工作滿足相關研究-以證券業為例》,元智大學管理研究所碩士論文,2003
    3. 尹裕君、安妮,「護理人員離職原因與工作滿意度相關性之探討」,台北:榮總護理,第八卷第四期,頁428-436,1991年
    4. 王美雀,《組織氣候,工作滿足與離職傾向關係之研究--以x 公司服務站人員為例》,大同工學院事業經營研究所碩士論文,1991
    5. 王國揚,《角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討–以財政部台灣省中區國稅局為例》,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,2002
    6. 王淵智,《屏東縣山地合併小學組織文化之研究》,國立屏東師範學院初等教育學系碩士論文,1995
    7. 王琮瑞,《領導風格與情境因素對護理人員之工作與上司滿意度的影響》,高雄醫學大學行為科學研究所碩士論文,1994
    8. 王蘭,《醫院員工領導型態、工作滿意度、組織承諾及離職傾向之研究》,高雄醫學院公共衛生學研究所碩士論文,1999
    9. 史義雄,《國軍醫院醫師工作滿意度與離職意願相關因素之調查研究》,國防醫學院公共衛生學研究所碩士論文,1997
    10. 石惠雅,《台灣地區新制師範學院學校組織氣氛與教師工作滿意之研究》,國立政治大學教育研究所碩士論文,1988
    11. 石樸,《企業界員工工作滿足、工作投入與離職意願之研究》,國立政治大學社會學研究所碩士論文,1991
    12. 任晟蓀,《國中校長領導型式輔導教師教育背景對輔導教師工作滿足之影響》,國立政治大學教育研究所碩士論文,1981
    13. 朴英培,《工作價值觀、領導型態、工作滿足與組織承諾關係之研究-以韓國電子業為例》,國立政治大學企業管理研究所博士論文,1998
    14. 江永森,《組織文化與工作滿足及工作績效之關係》,中國文化大學企業管理研究所碩士論文,1986
    15. 位明先,《我國高級工業職業學校專業科目教師工作滿意之研究》,國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文,1993
    16. 余安邦,《企業組織中員工離職行為之研究》,國立台灣大學心理研究所碩士論文,1980
    17. 余景達,《國民小學學校本位管理與教師工作滿意關係之研究》,臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,2001
    18. 余德成,《員工離職意願之研究,以楠梓加工出口區女性員工為例》,國立中山大學企業管理研究所碩士論文,1992
    19. 吳月娟,《國小資優班教師工作滿意度之研究》,國立彰化師範大學特殊教育學系碩士論文,1998
    20. 吳幼妃,〈國小教師之自我實現與工作滿意研究〉,國科會補助研究論文h-74-173,1985
    21. 吳幼妃,〈國小教師之自我實現與工作滿意研究〉,教育學刊,8,248-290,1989
    22. 吳品萱,《國軍醫院護理人員與護理長之關係、組織承諾和工作滿意度影響離職意願之探討》,國防醫學院護理研究所碩士論文,2001
    23. 吳春助,《國民小學校長學校行政混沌現象敏銳度與學校組織文化塑造關係之研究》,國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文,2001
    24. 吳國輝,《柔道教練領導行為、選手知覺動機氣候及滿意度之相關研究》,國立體育學院教練研究所博士論文,2000
    25. 吳清山,《學校行政》,台北:心理出版社,1996
    26. 吳清山、林天祐,〈轉型領導、互易領導〉,教育資料與研究,24,63-64,1998
    27. 吳清基,《國民中學組織結構與教師工作滿意之關係》,國立台灣師範大學教育研究所碩士論文,1980
    28. 吳清基,《教育與行政》,台北:師大書苑,1989
    29. 吳靜吉、潘養源、丁興祥,〈內外控取向與工作滿足及績效之關係〉,國立政治大學學報,第四十一期,頁61-74,1980
    30. 吳璧如,《國民小學組織文化與組織效能關係之研究》,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,1980
    31. 宋清華,《女性員工離職意願之研究-以高雄市金融業為例》,國立中山大學企業管理研究所碩士論文,1993
    32. 李文娟,《領導型態、工作滿意度與工作績效相關之個案實證研究》,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,1998
    33. 李文銓,《人格特質、工作特性、工作壓力與工作滿足及生理、心理健康狀況之關係探討》,國立政治大學心理學研究所碩士論文,1991
    34. 李吉祥,《我國政府主計部門會計人員工作滿足感之研究》,國立中興大學企業管理研究所碩士論文,1997
    35. 李明書,《影響公共職業訓練機構訓練師參與在職進修教育訓練因素及模式之研究》,國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文,1995
    36. 李建平,《大專網球優秀選手對教練領導行為與訓練滿意度之研究》,國立臺灣師範大學體育研究所碩士論文,2002
    37. 李春安,《高級工、商業職業學校行政主管全面品質管理態度與學校組織與學校關係之研究》,國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文,1994
    38. 李珍玫,《主管領導型態、人力資源制度對百貨專櫃人員離職意願之探討》 靜宜女子大學管理科學系碩士論文,1996
    39. 李淑貞,《我國國稅稽徵人員工作滿足感之研究》,國立成功大學企業管理學系碩士論文,2000
    40. 李新鄉,《國小教師教育專業承諾及其相關因素之研究》,國立政治大學教育研究所博士論文,1993
    41. 李燕華,《轉換型領導、傳銷組織文化與組織承諾之關聯性研究-以多層次傳銷業B公司為例》,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,2002
    42. 李靜,《組織氣候,人格特質和工作滿足之關聯性研究-以台北市醫學中心檢驗部門醫檢師為例》,國立中興大學企業管理學系碩士論文,1996
    43. 李麗紅,《護理長的領導型態、護理人員的工作滿意度及專業自主性之間相關性的探討》,國防醫學院護理研究所碩士論文,
    44. 汪伯齡,《專科學校行政人員工作滿足之實證研究》,國立中興大學企業管理學系碩士論文,1996
    45. 卓秀冬,《臺灣省高級中等學校組織文化與學校效能之關係》,國立政治大學教育研究所博士論文,1995
    46. 林元山,《人力資源管理滿意度,領導型態對員工工作滿意度之研究--以中部四縣市證券商為例》,靜宜大學企業管理學系碩士論文,2000
    47. 林志成,《陰陽權變組織文化理論之初步建構》國立政治大學教育研究所博士論文,1997
    48. 林佳芬,《台北市國民小學資深教師工作滿意度之研究》,國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文,1999
    49. 林昌誠,《醫師工作滿意度相關因素與離職意願之研究-以執業於臺北市之醫師為例》,國立陽明大學醫務管理研究所碩士論文,1992
    50. 林海清,《高中教師激勵模式與其工作滿意服務士氣教學效能之研究》,國立政治大學教育研究所博士論文,1994
    51. 林淑芬,《競值架構在國中校長領導行為及學校組織文化應用之研究》,暨南國際大學教育政策與行政研究所碩士論文,2001
    52. 林朝夫,《縣市政府教育局組織文化與組織效能關係之研究》,國立臺灣師範大學教育研究所博士論文,2000
    53. 林新發,《五專校長領導方式與教師工作滿意關係之研究》,國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文,1983
    54. 林瑞欽,《師範生任教職志與其相關因素研究》,國立臺灣師範大學教育研究所博士論文,1990
    55. 林萬和,《組織文化類型與員工滿意度關係之研究-以北區水資源局為例》,中原大學企業管理研究所碩士論文,2001
    56. 林豐哲,《 企業環境﹑企業文化與工作投入﹑工作滿足關係之研究》,東海大學企業管理研究所碩士論文,1992
    57. 林懿中,《個人特質、工作壓力與工作滿足、工作績效、離職傾向之相關研究─以證卷公司營業員為例》,東海大學企業管理研究所碩士論文,1989
    58. 河野豐弘,《改造企業文化》,彭德中譯,台北:遠流出版社,1992 年,
    59. 邱馨儀,《國民小學學校組織文化與教師組織承諾之關係研究》,臺北市立師範學院初等教育研究所碩士論文,1995
    60. 金培芳,《銀行行員工作壓力、工作滿足與工作意願之關聯性研究》,國立中興大學企業管理研究所碩士論文,1996
    61. 侯威光,《我國職業棒球教練領導型態、球員滿意度及組織承諾之研究》,大葉大學工業關係研究所碩士論文,2002
    62. 柯惠玲,《工作滿足、工作績效與離職傾向之關係研究》,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,1989年
    63. 胡瓊文,《學校組織成員屬性、組織文化與組織變革支持度之研究----以台北市國民中小學為例》,台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文,1999
    64. 孫淑芬,《工作動機對工作滿意、個人績效及組織公民行為的影響-探索組織文化的干擾效果》,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,2001
    65. 徐莉惠,《國民小學實施教師聘任制度的影響內涵與學校文化之關聯研究》,臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文,1999
    66. 秦夢群,《教育行政—理論部份》,台北:五南,1997
    67. 馬君萍,《 女子排球運動員知覺教練領導行為、知覺運動動機氣候、滿意度和內在動機之相關研究》,國立體育學院運動教練研究所碩士論文,1999
    68. 高國騰,《個人特質、工作機會、工作績效及工作滿意度四者對離職傾向之影響--以保險業務人員為例》,國立交通大學管理科學研究所碩士論文,1994
    69. 張大川,《從激勵-保健理論探討激勵與工作滿足感之關係---以銀行業為例》國立中興大學企業管理學系碩士論文,1997
    70. 張玉鐶,《連鎖餐飲業員工之工作滿足與離職傾向之研究》,東吳大學企業管理學系碩士論文,1999
    71. 張忠祺,《國小教師工作價值觀與工作滿意及其相關因素之研究》,國立臺東師範學院國民教育研究所碩士論文,1998
    72. 張明麗,《國小女教師工作壓力、工作滿意度與退休態度之研究》,國立政治大學教育研究所碩士論文,1991
    73. 張品芬,《高雄地區國民小學教師組織文化知覺、學校環境特性與教師組織承諾程度關係之研究》,國立台南師範學院初等教育學系碩士論文,1995
    74. 張家振,《銀行從業人員之人口統計特徵及人格特質對工作滿足感之影響─公營銀行與民營銀行之比較》,國立中興大學企業管理學系碩士論文,1994
    75. 張峻源,《組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究-以中央信託局為例》,國立成功大學企業管理研究所碩士論文,2001
    76. 張菽萱,《我國專科學校領導行為量表之建立及其應用之研究》,國立彰化師範大學工業教育研究所博士論文,1998
    77. 張瑞春,《組織變革中組織氣候對工作投入、組織承諾及工作滿足影之研究》,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,1998
    78. 張誠仁,《個人特質、工作滿足、工作壓力、主管領導與離職傾向關係之研究~壽險行銷人員之探討》,逢甲大學保險學系碩士論文,2002
    79. 張碧娟,《國民中學教師工作滿足感之研究,激勵保健二個因素理論之應用》國立政治大學教育研究所碩士論文,1978
    80. 張德銳,《教育行政研究》,台北:五南,1994
    81. 張慶勳,《國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之
    82. 研究》,國立高雄師範大學教育研究所博士論文,1996
    83. 張潤書,《行政學》,台北:三民書局,2001
    84. 曹育誌,《工作滿足感、企業文化與組織忠誠度之關係研究》,中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文,1998年
    85. 梁丁財,《國民小學校長轉型領導與教師工作滿意度關係之研究》,國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文,2002
    86. 莊榮霖,(國中教職員工作滿足與組織承諾之研究--高雄市地區市立國中調查分析),國立政治大學公共行政研究所碩士論文,1994
    87. 許士軍,《工作滿足、個人特徵與組織承諾之研究》,國立政治大學公共行政學研究所碩士論文,1977
    88. 許士軍,《管理學》,台北:東華書局,1990
    89. 許祝瑛,《 台灣省中區國民中學組織文化與教師工作士氣關係之研究》,國立中正大學教育研究所碩士論文,1999
    90. 許素梅,《 圖書館義工組織環境﹑工作滿意與離職傾向之研究-以臺北市立圖書館為例》,文化大學史學研究所碩士論文,1992
    91. 許清勇,《 國民小學組織文化與教師專業承諾之相關研究--桃竹苗地區為例》,國立新竹師範學院學校行政碩士班碩士論文,2001
    92. 郭文景,《 國中教師參與決定與工作滿足程度關係之研究》,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,1985
    93. 郭明德, 《國小教師制握信念、參與決定與工作滿意關係之研究》,國立台南師範學院初等教育學系碩士論文,1994
    94. 郭明德,《我國地方政府人事人員領導型態與工作滿足感之研究》,國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文,2002
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    校外:2003-08-28公開
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