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研究生: 呂翊丞
Lu, Yi-Chen
論文名稱: 汽車產品責任及召回制度之研究
The Study on Motor Vehicle Products Liability and Recall System
指導教授: 郭麗珍
Kuo, Li-Jen
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會科學院 - 法律學系
Department of Law
論文出版年: 2006
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 155
中文關鍵詞: 召回制度產品責任產品瑕疵召回請求權產品召回汽車產品
外文關鍵詞: recall request right, motor vehicle product, product recall, recall system, product defect, product liability
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  • 摘要

    關於瑕疵汽車產品,消費型態發展相當健全的美國有「檸檬車法」(Lemon law)可以保障消費者權益。而在美國、德國、日本、等國家都有專門的政府部分負責此項工作,並有明確的法律,嚴格規定了安全召回的認定、程序、範圍和處理方式,車商還有義務讓消費者及時瞭解有關情況。

    反觀我國,如果遇到汽車消費糾紛都得靠消費者自立自強,因此,對於瑕疵之汽車產品,縱然有消費者保護法第十條及公路法第六十三條之一等規定。然實際上消費者如何要求企業經營者召回檢修排除瑕疵或更換新車,雖然是消費者關心的問題,但一直不是主管機關重視的議題!而關於汽車產品責任及召回制度之相關議題,國內相關之討論並不多見,乃興起本論文以「汽車產品責任及召回制度之研究」作為研究主題之動機。

    本文結構共分為六章,第一章緒論在介紹研究動機與目的、研究範圍及方法的說明與界定。在第二章部分,針對瑕疵汽車產品的基本概念,先作簡要之說明。同時廣泛蒐集國、內外有關瑕疵汽車產品之案例,以瞭解汽車產品之消費者所關心汽車產品瑕疵之情形。並藉由「產品瑕疵」之法律概念,嘗試將瑕疵汽車產品類型化,同時比較實務上(產業界)對於瑕疵汽車產品之分類為何?最後探討的是,如果發生瑕疵汽車產品的爭議,應如何認定其確屬瑕疵之汽車產品,其認定程序為何?國內是否已發生過經鑑定為瑕疵汽車產品的相關案例可供參酌!第三章部分,主要探討我國汽車產品相關之法律責任,並簡介我國實務上判決對於瑕疵汽車產品案例所表示之見解。第四章部分,則進入探討關於「瑕疵汽車產品召回制度」之議題,並根據瑕疵汽車產品之交易安全注意義務與產品有無安全或衛生上之危險等觀念,分析瑕疵汽車產品召回義務之要件及內容。最後就美、日等國家之瑕疵汽車產品召回制度作一般性的介紹說明。第五章部分,則就現行法上關於瑕疵汽車產品召回的法律上依據加以探討,並分析說明民國93年11月10日交通部公布實施之「汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法」,以求瞭解我國現行的瑕疵汽車產品召回的相關基礎,及其相關調查及監督的相關措施,探究發現我國剛起步之瑕疵汽車產品召回制度是否具有缺失?以求建立更完整制度之過程給予適當意見。第六章部分,結論,作簡單的歸納整理,針對相關問題予以回應,並同時提出規範之建議。

    Abstract

    With regard to motor vehicle defect products, in the United States, with well-developed consumption types, there is "Lemon Law" to protect consumer rights. Moreover, in the United States, Germany, and Japan there are specific government organizations especially responsible for this work, and specific laws, to strictly regulate the identification, procedure, scope and process method of safety recall, also motor vehicle dealers have liability to provide consumer with real time understanding of the condition in concern.

    But back in our country, in case of any motor vehicle consumption disputes, consumer has to handle it all by him/herself, therefore, with regard to motor vehicle defect products, although there are Consumer Protection Law Article 10 and Public Road Law Article 63-1 regulations, but how consumer can actually request enterprise operator to recall, inspect and repair, thus to remove defect or replace with new motor vehicle, although it is a concern of consumers, but has never been the attentive concern of government authority! And there are not many discussions related to motor vehicle products liability and recall system both domestically and internationally, this paper was therefore raised with title of "The Study on Motor Vehicle Products Liability and Recall System" as the subject motive of this study.

    This paper is consisted of 6 chapters: Chapter 1, introduction, described and defined study motive and purpose, study scope and methodology. Chapter 2, started with brief description of the fundamental concept of motor vehicle defect products. Meanwhile, extensively collected cases related to motor vehicle defect products both domestically and internationally, in order to understand the status of motor vehicle defect products which have been concerned by motor vehicle products consumers. Additionally, with the legal concept of "products defect", tried to categorize motor vehicle defect products, and meanwhile compared with the categories of motor vehicle defect products applied in practice (motor vehicle industry). And finally discussed that, in case of any consumption disputes, how to identify whether it is a de facto motor vehicle product defect or not, what is the identifying procedure? Are there any existing cases related to motor vehicle defect products available for reference domestically? Chapter 3, mainly investigated on the legal liability related to our country’s motor vehicle products, and introduced the suggestions presented by practical judgments upon the cases of motor vehicle defect products. Chapter 4, further probed into the issues of "motor vehicle defect products recall system", and based on the concept of transaction safety and attention liability of motor vehicle defect products and whether any risks of product safety or hygiene, to analyze the elements and contents of motor vehicle defect products recall liability. And finally, provided a general introduction on the motor vehicle defect products recall systems of the United States and Japan. Chapter 5, discussed about motor vehicle defect products recall systems based on current laws and regulations, analyzed and described the "Regulations for Motor Vehicle Safety Investigation, Recall /Correction, Supervision and Management" issued by the Ministry of Transportation and Communications on 10th November 2004, to understand the relevant basis of our country’s current motor vehicle defect products recall, as well as relevant investigation and supervision measures, to find out that is there any drawbacks about our country’s motor vehicle defect products recall system which has been just started? Thus offer proper opinions for the process of establishing more profound system. Chapter 6, conclusion, summarized briefly and responded upon each relevant issue, meanwhile provided regulation suggestions.

    目錄 第一章 緒論 5 第一節 研究動機與目的 5 第二節 研究範圍與方法 8 第一項 研究範圍 8 第二項 研究方法 9 第三節 論文架構 10 第二章 瑕疵汽車產品之基本概念及認定 12 第一節 瑕疵汽車產品之案例 12 第一項 國外瑕疵汽車產品之案例 12 第一款 美國瑕疵汽車產品之案例 12 第二款 日本瑕疵汽車產品之案例 13 第三款 中華人民共和國瑕疵汽車產品之案例 15 第二項 我國瑕疵汽車產品之案例 16 第一款 福特WINDSTAR休旅車泵浦瑕疵 16 第二款 TOYOTA CAMRY、ALTIS冷氣異味之瑕疵 17 第三款 LEXUS LS430變速箱之瑕疵 17 第二節 瑕疵汽車產品之類型 18 第一項 概說 18 第二項 汽車產品設計上之欠缺 19 第三項 汽車產品製造上之欠缺 22 第四項 汽車產品指示上之欠缺 23 第五項 汽車產品後續觀察上之欠缺 24 第六項 產業界對使用中汽車產品瑕疵之歸類 26 第三節 瑕疵汽車產品之認定 28 第一項 瑕疵汽車產品之鑑定單位 28 第二項 瑕疵汽車產品之鑑定程序 28 第三項 經鑑定為瑕疵汽車產品之案例 31 第一款 台灣台中地方法院94年度訴字第1487號判決 31 第二款 台灣台北地方法院93年度重訴字第1455號判決 32 第三款 台灣台北地方法院91年度訴字第5036號判決 33 第四款 台灣台北地方法院91年度重訴字第1742號判決 35 第五款 台灣桃園地方法院94年度訴字第24號判決 38 第六款 台灣高等法院94年度上字第443號判決 38 第三章 我國汽車產品民事法律關係之探討 41 第一節 契約責任 41 第一項 買賣契約之瑕疵擔保責任 41 第一款 物之瑕疵擔保責任之成立要件 41 第二款 物之瑕疵擔保責任之效力 44 第二項 買賣契約之不完全給付責任 47 第一款 不完全給付之構成要件 47 第二款 不完全給付之類型及其法律效果 48 第三款 不完全給付與物之瑕疵擔保責任之關係 48 第三項 汽車買賣契約書之約定責任 49 第二節 侵權責任 51 第一項 一般侵權行為 51 第一款 民法第一百八十四條第一項前段 51 第二款 民法第一百八十四條第一項後段 55 第三款 民法第一百八十四條第二項 56 第二項 特殊侵權行為-民法第一百九十一條之一 57 第三項 消費者保護法第七條至第十條之規定 64 第一款 責任之成立要件 64 第一目 責任主體 64 第二目 歸責原因 65 第三目 損害 67 第四目 因果關係之具備 69 第二款 責任之效力 70 第一目 損害賠償責任 70 第二目 表示危險所致損害之賠償責任 71 第三目 回收或其他除去危害之義務 73 第三節 相關國家產品責任法之發展比較 75 第一項 美國產品責任法之發展 75 第二項 日本產品責任法之發展 76 第三項 英國產品責任法之發展 77 第四項 歐洲產品責任法之發展 78 第四節 我國實務相關判決案例簡介 79 第一項 富豪汽車VOLVO 960暴衝案 79 第一款 本案基本事實 79 第二款 法院之見解 80 第三款 判決之評論 84 第二項 賓士E-280汽車安全氣囊方向盤瑕疵案 84 第一款 本案基本事實 84 第二款 判決之見解 85 第三款 判決之評論 88 第三項 BMW WR850RT型機動車輛熱車起火案 89 第一款 本案基本事實 89 第二款 判決之見解 90 第三款 判決之評論 93 第四章 瑕疵汽車產品召回制度之基本分析 95 第一節 瑕疵產品召回之概念 95 第一項 瑕疵產品召回之定義 95 第二項 瑕疵產品召回之特徵與功能 96 第三項 瑕疵產品召回之分類 97 第二節 瑕疵產品召回制度法理分析 98 第一項 瑕疵產品召回制度之價值與功能 98 第一款 以人為本之價值觀 98 第二款 社會功能探討 100 第二項 實體規範之理論依據 101 第一款 法律適用之條件 101 第二款 指令召回與主動召回 102 第三款 懲罰性賠償責任 103 第三節 瑕疵汽車產品召回之意義與相關概念之區別 104 第一項 瑕疵汽車產品召回之意義 104 第二項 產品召回與產品回收 106 第三項 產品召回與產品保固 107 第四節 瑕疵汽車產品召回義務之要件與內容 108 第一項 瑕疵汽車產品召回義務之要件 108 第二項 瑕疵汽車產品召回義務之內容 110 第五節 瑕疵汽車產品召回制度之比較法研究 114 第一項 美國瑕疵汽車召回制度 114 第一款 法令依據、主管機關與權責 114 第二款 執行召回之相關規定內容 115 第二項 日本瑕疵汽車召回制度 118 第一款 法令依據、主管機關與權責 118 第二款 執行召回之相關規定內容 118 第三項 中華人民共和國瑕疵汽車召回制度 120 第一款 法令依據、主管機關與權責 120 第二款 執行召回之相關規定內容 121 第四項 法國瑕疵汽車召回制度 122 第一款 法令依據、主管機關與權責 122 第二款 執行召回之相關規定內容 123 第五項 英國瑕疵汽車召回制度 123 第一款 法令依據、主管機關與權責 123 第二款 執行召回之相關規定內容 124 第六項 加拿大瑕疵汽車召回制度 124 第一款 法令依據、主管機關與權責 124 第二款 執行召回之相關規定內容 125 第五章 我國瑕疵汽車產品召回制度之建立 126 第一節 瑕疵汽車產品召回之法律上依據 126 第一項 依據契約法之召回請求權 126 第二項 依據侵權行為法之召回請求權 127 第三項 依據物權法上之排除請求權 129 第四項 依據消費者保護法之召回請求權 130 第五項 依據公路法之召回檢修權 131 第二節 我國汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法之規定 131 第一項 重大危害行車安全汽車產品之調查與召回改正 132 第二項 汽車安全性之申訴及其資料蒐集、處理及調查分析 133 第三項 汽車安全性調查處理程序 134 第四項 重大危害行車安全汽車產品之召回改正程序 135 第三節 國內瑕疵汽車產品召回之案例及其執行成效 136 第一項 M.BENZ E-Class SL-Class CLS-Class召回案 136 第二項 FORD EXPLORER 召回案 137 第三項 MITSUBISHI GALANT 召回案 137 第六章 結語與建議 139 第一節 結語 139 第二節 建議 142 參考文獻 144

    參考文獻

    一、中文參考文獻(依作者姓氏筆畫排序)

    【中文繁體參考文獻】

    (一)中文書籍

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    3. 王澤鑑,物之瑕疵擔保責任、不完全給付與同時履行抗辯,民法學說與判例研究第六冊,作者自版,民國85年10月。
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    (二)政府機關及法人出版品(依時間先後排序)

    1. 消費者保護法立法目的與條文說明,台北:行政院消費者保護委員會,民國84年2月。
    2. 消費者保護法施行細則研訂資料,台北:行政院消費者保護委員會,民國84年2月。
    3. 詹森林、馮震宇、林明珠合著,認識消費者保護法,台北:行政院消費者保護委員會,民國84年2月。
    4. 詹森林、馮震宇、林明珠,消費者保護叢書之二-消費者保護法問答資料,台北:行政院消費者保護委員會,民國84年2月。
    5. 企業經營者對消費者侵權賠償責任制度之比較研究,台北:行政院消費者保護委員會,民國84年8月。
    6. 劉春堂,消費者保護法要義,台北:行政院消費者保護委員會,民國84年11月。
    7. 外國消費者保護法(三),台北:行政院消費者保護委員會,民國84年12月。
    8. 外國消費者保護法(四),台北:行政院消費者保護委員會,民國85年5月。
    9. 汽車買賣定型化契約範本,定型化契約範本彙編第一輯,台北:行政院消費者保護委員會,民國86年8月。
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    (三)期刊

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    5. 朱伯松,德國商品製造人責任論-侵權行為責任法的分析(上),法學叢刊,第36卷第1 期,民國80年1月,42-67頁。
    6. 朱伯松,德國商品製造人責任論-侵權行為責任法的分析(中),法學叢刊,第36卷第2 期,民國80年4月,25-41頁。
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    (四)博、碩士論文

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    6. 林美惠,侵權行為法上交易安全義務之研究,台灣大學法律學研究所博士論文,民國89年7月。
    7. 施文華,日本製造物責任法 (PL 法) 研究-以「缺陷」為中心,淡江大學日本研究所碩士論文,民國90年1月。
    8. 紀文惠,商品製造人責任保險契約之研究,台灣大學法律學研究所碩士論文,民國93年7月。
    9. 康文毅,論民法第一百九十一條之一與消費者保護法相關規定之關係,東吳大學法律學系研究所碩士論文,民國91年7月。
    10. 張志僑,商品之瑕疵擔保責任與品質保證之研究,,成功大學法律學系研究所碩士論文,民國93年1月。
    11. 陳雅萍,消費者保護法之商品責任與產品責任保險之研究,政治大學風險管理與保險學系研究所碩士論文,民國88年。
    12. 黃鈺惠,產品責任保險法律問題之研究,東吳大學法律學研究所碩士論文,民國92年。
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    下載圖示 校內:立即公開
    校外:2006-07-26公開
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