| 研究生: |
張淑鈴 Chang , Shu -Ling |
|---|---|
| 論文名稱: |
工作滿意度、薪酬福利對留任意願之影響 以E銀行為例 The Influences of Job Satisfaction and Compensation on Job Retention Intention A Case Study of E-bank |
| 指導教授: |
張紹基
Chang, Shao-Chi |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA) Executive Master of Business Administration (EMBA) |
| 論文出版年: | 2023 |
| 畢業學年度: | 111 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 49 |
| 中文關鍵詞: | 工作滿意度 、薪酬福利 、留任意願 、銀行業 |
| 外文關鍵詞: | Job Satisfaction, Compensation, Job Retention, Bank |
| 相關次數: | 點閱:98 下載:0 |
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許多行業都在喊缺工,組織沒有足夠人力,政策無法運行,有了足夠人力,還需維持工作滿意度,才能讓員工有留任意願,組織也才能永續經營。由於個案中銀行人力不足事件持續存在,為實證薪酬福利與工作滿意度是否為促使員工留任有效工具,並探討銀行業員工工作滿意度是否會中介薪酬福利對員工留任意願,本研究採用問卷調查法進行研究,研究對象為A銀行雲嘉南區14家分行在職工作者,以網路方式開發及發送線上問卷,問卷發放期間為2023年1月14日至2023年2月4號進行線上問卷調查,問卷回收總數為150份。在實證分析方面,本研究採用 SPSS 套裝軟體進行資料分析,對回收問卷資料樣本先樣本資料分析,分別採取因素分析、信度分析、皮爾森積差相關分析、敘述性統計分析及迴歸分析,最後,本研究獲得以下結論:
1. 薪酬福利與工作滿意度具有顯著正向影響。
2. 工作滿意度對留任意願具有顯著正向影響。
3. 薪酬福利對留任意願具有正向且顯著的關係。
4. 工作滿意度會中介薪酬福利對員工留任意願的影響。
Many industries are complaining of job shortages. The organization does not have enough manpower, and the policies cannot be implemented. With enough manpower, job satisfaction needs to be maintained, so that employees will have the willingness to stay and the organization can continue to operate. Due to the continuous existence of E-bank manpower shortage incidents, in order to demonstrate whether salary benefits and job satisfaction are effective tools to promote employee retention, and to explore the relationship between job satisfaction, salary benefits and willingness to stay, this study uses the questionnaire survey method for research. For in-service employees of 14 branches of A Bank in Yunjia South District, online questionnaires were developed and sent online. The questionnaire distribution period was from January 14, 2023 to February 4, 2023. The total number of questionnaires returned was 150 servings. In terms of empirical analysis, this study uses SPSS package software for data analysis. For the sample data analysis of the recovered questionnaire data, factor analysis, reliability analysis, Pearson product difference correlation analysis, descriptive statistical analysis and regression analysis are adopted respectively, this study draws the following conclusions:
1. Compensation have a significant positive impact on Job Satisfaction.
2. Job Satisfaction has a significant positive effect on the Job Retention.
3. Compensation have a positive and significant relationship with
the Job Retention.
4. Job Satisfaction will mediate the impact of Compensation on Job Retention.
參考文獻
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校內:2028-07-21公開