我國於電信市場的語音服務已飽和，數據服務需求日益增加，目前，第三代行動通訊系統已成為我國的電信服務主流，而科技也持續的進步中，自從2009年11月起瑞典開始提供第四代行動通訊服務，緊接著我國的電信營運商於2014年5月起也陸續開通第四代行動通訊服務，而4G對於我國電信產業會有怎樣的影響？雖可依循具有4G服務的國家之發展情形加以推估，卻無法著實貼近我國之情形，因此，藉由研究目的：(1)找出3G服務發展之因素(2)分析3G服務發展與其影響因素之關聯性(3)提供我國電信營運商發展未來4G服務之參考，經由達成上述目的，本研究冀望實現鑑往知來之作用。
研究期間為我國電信業者於2005年第二、三季(3G開台之時間)到2013年第四季，以季為研究時間單位，依據國內外的電信資料與期刊論文找出合適之相關變數，並設定3G用戶數為應變數，由文獻回顧慎選之量化變數囊括(1)3G用戶數(2)2G用戶數(3)固網電話用戶數(4)3G基地台數(5)價格(6)所得，質化變數則包含(1)應用程式平台(2)書城(3)音樂(4)影城(5)HSDPA 3.5G (6)HSUPA 3.75G (7)HSPA+ 3.75G (8)iPhone (9)MNP，本研究憑藉上述15種變數進行分析。
本研究先採用追蹤資料的固定效果模型對電信產業綜合分析，電信產業以我國三大電信業者為代表，再搭配時間序列的一般最小平方法個別分析三大電信業者，藉由研究結果探討其正負相關因素的形成原因，結果顯示對於3G用戶數有顯著影響之因素為：音樂、HSDPA 3.5G、MNP、固網電話用戶數、2G用戶數、價格，而所得與3G基地台存有時間落後現象，且整個電信產業與各家業者的研究結果不盡相同，最後，建議業者技術與服務都要並重，且善用優勢提升獲利能力，唯有如此才可達成業者與消費者雙贏之局面。

In the telecommunications market, voice service in the majority of countries have already saturated, the demand of data service is increasing even has exceeded voice service. So far the third generation mobile communication service has become the mainstream of Taiwan's telecommunications industry, but many countries have begun the fourth generation service. What will be the impact of Taiwan's telecommunications industry from 4G is still unknown. For this reason, the research used the panel data and time series to analyze the historical data from the second quarter of 2005 to the fourth quarter of 2013. The object of study is not only a whole telecommunications industry but also the major individual operators, namely, CHT, TWM, and FET. Hoping by this historical data of third generation service to discover what factors for the number of 3G subscribers are significant correlation. Lastly, the study in conclusions gave telecom operators suggestion as a reference in the third and next generation mobile communication service.
The results showed that the significant influence factors of 3G subscriber population contain music, HSDPA 3.5G, MNP, fixed-line phone subscriber population, the number of 2G subscribers, and price, at the same time the GDP and the number of 3G base stations exist time lags. In summary, both technology and service play an important part and telecom operators should try to provide further service to meet consumer demand.

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