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研究生: 葉清棋
Yeh, Chean-Chi
論文名稱: 金融科技浪潮下,銀行從業人員工作不安全感與工作投入之初探性研究
An Exploratory Study of Job Insecurity and Job Involvement of Bank Employees under the Tide of FinTech
指導教授: 顏盟峯
Yen, Meng-Feng
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 高階管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration (EMBA)
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 60
中文關鍵詞: 金融科技工作不安全感工作投入調節效果
外文關鍵詞: FinTech, Job Insecurity, Job Involvement, Moderating Effect
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  • 在今日破壞式創新所帶來的高度動態在今日高度動盪的破壞式創新中,金融科技對於銀行機構競爭力的影響,扮演著舉足輕重的角色。但是大多數台灣的實證研究中,並不重視金融科技對銀行從業人員工作不安全感與工作投入之影響。因此,本研究先探討金融科技對工作不安全感、工作不安全感對工作投入之影響,其次以銀行從業人員特質為調節變數,探討在金融科技概念認知程度與工作不安全感之關係是否存在調節效果,也進一步探討在工作不安全感與工作投入之關係是否存在調節效果。
    本研究採用判斷抽樣蒐集研究資料。計有150家分行,調查期間為2017年11月10日~同年同月30日止,總共發放300份問卷,回收205份問卷,剔除無效問卷6份,總計獲得199份有效問卷。根據統計分析結果顯示,銀行從業人員金融科技概念的認知程度對銀行從業人員工作不安全感具有顯著正向影響;銀行從業人員工作不安全感對工作投入具有顯著負向影響;學歷會調節金融科技概念的認知程度與工作不安全感的正向影響。

    The aim of this study is to investigate the effect FinTech concept on job insecurity, and job insecurity on Job Involvement. Furthermore, we explore employee characteristics as a moderator of the relationship between FinTech concept and job insecurity, and also examines the moderating effect of employee characteristics on the relationship between job insecurity and job involvement. The judgmental sampling was used in this study. 199 valid questionnaires were retrieved from C bank in Taiwan country. The results of this study are as follows: (1) there is a significant positive effect between FinTech concept and job insecurity, (2) there is a significant negative effect between job insecurity and job involvement, (3) the moderating effect of educational background on FinTech concept and job insecurity is significant positive effect.

    摘 要 I Extended Abstract II 目 錄 V 表 目 錄 VII 圖 目 錄 VIII 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究範圍 4 第四節 研究流程 5 第二章 文獻回顧 7 第一節 金融科技 7 第二節 工作不安全感 11 第三節 工作投入 13 第三章 研究方法 17 第一節 研究架構 17 第二節 研究假設 18 第三節 操作型定義 19 第四節 研究對象 22 第五節 分析方法 23 第六節 前測結果 25 第四章 統計結果 29 第一節 銀行從業人員的特質 29 第二節 敘述性統計 32 第三節 信效度分析 35 第四節 相關分析 38 第五節 迴歸分析 40 第五章 結論與建議 45 第一節 結論 45 第二節 建議 48 參考文獻 49 附錄(一):前測問卷調查表 55 附錄(二):正式問卷調查表 58

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    下載圖示 校內:2021-01-09公開
    校外:2021-01-09公開
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