本研究係以台南市6區年滿20歲以上人口為研究母體，主要在探求台南市民眾的自費醫療需求，以作為醫療院所經營策略的參考，並為醫療院所營運帶來新契機。本研究在消費者行為理論與相關文獻的基礎下，運用EKB的模式架構，並採用問卷調查法，將調查資料經過統計方法分析，獲致結果如次：在消費者針對自費醫療需求的使用動機屬性，主要分為考量容貌姿態、心理建設二大因素；而自費醫療需求考慮的評估準則屬性，主要分為優惠性、綜合性、便利性等三大因素；受訪者的工作生活型態主要分為自主性、購買性、獨立性等三大類；在皮膚美容考慮的評估準則屬性，主要分為拉皮抗老、美白抗痘二大因素；在整形美容考慮的評估準則屬性，主要分為臉部塑型、體態雕塑二大因素；在個人健檢考慮的評估準則屬性，主要分為綜合型、婦女型二大因素。
而由全體受訪者與有消費經驗者針對自費醫療需求評估之皮膚美容、整型美容、個人健檢三類可區隔成三群，分別為低需求族群、女性愛美族群、重視健康族群。而由無消費經驗者可區隔成二群，分別為一般族群、女性愛美族群。
本研究對於自費醫療最適當地點之回答上，以醫學中心附設機構佔 最多；在想使用的自費醫療項目上，以自費健康檢查佔最多；在自費醫療服務屬性評估上，受訪者認為「舒適隱密的空間」最為重要，建議醫學中心等級醫院可發展個人健檢相關自費健康檢查來增加財務收入。皮膚美容與整形美容在自費醫療項目中需求度雖然較低，醫療院所仍可針對皮膚及整形美容項目下「面皰抗痘調理課程」、「解救落髮課程」、「雷射手術(除痣、除毛)」、「齒列美白手術」、「近視雷射手術」及「眼瞼周圍整形術」等六個項目發展。在醫療行銷方面，醫療院所可針對「電視、廣告」、「報章雜誌」及「親友推薦」等方式做大量的自費醫療資訊行銷策略。

This research focuses on people age 20 and over in Tainan as the main parent body of study, seeking the demand for self absorbed medical costs for the people in Tainan, in order to be used as references for the medical institutes' management tactics and bring new opportunities for operation in the medical institutes. Under the basis of consumer behavior theory and foundation of relevant documents, which uses the structure of EKB, adopted questionnaire investigation method to analyze survey materials with statistical method and obtained the following results: the motive attributes for consumer's medical demand to absorb medical costs by themselves can be divided into two main groups such as appearance posture consideration and psychic construction; the assessment criterion attribute for one to absorb their own medical costs can be divided into three major elements: such favorable, comprehensive and convenience; the interviewees' work life attitude is divided into three major classes, such as independence, purchase and independent character…etc; the assessment criterion attribute for cosmetology is divided into skin pull anti-ageing, whitening and zits prevention; the assessment criterion attribute for plastic surgery can be divided into face mould type and figure sculpturing; in the area of personal health inspection, the assessment criterion attribute can be divided into comprehensive type and the women type.
And with consumption experiences collected from both the consumers and the entire interviewed group focusing on self medical cost evaluation on cosmetology, integrated type cosmetology, individual that demand assess three can be separate into 3 groups, low demand group, beauty conscious group and the health conscious group. The none-consumption experience group can be separated into the common group and the female beauty conscious group.
Regarding the answer for the most appropriate location for self absorbed medical cost, this research has found subsidiary organizations within medical centers to be the most; under the section of the most demanded self cost medical category, health checks were in the lead; for the evaluation of self cost medical services, many interviewees thought “private and comfortable space” was the most important, therefore recommends medical center type of facility should develop self cost personal health check related services to increase financial incomes. Even though skin care and plastic surgery appeared low on demand within self cost medical categories, medical centers can still develop the following six type of categories, “facial zits prevention and therapy course”, “help on lost of hairs”, “laser surgery (mold, hair removal)”, “dental positioning and whitening surgeries”, “laser surgery for near sights” and “eye lids and surrounding surgeries”. In the area of medical marketing, medical centers can utilize “television, advertisement”, “newspaper and magazine” or “family recommendation” to greatly market self cost medical cares and related information.

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