我國金融業在近幾年的經濟衰退、產業外移及新、舊銀行競爭激烈的環境下，經營上面臨極大的挑戰。尤其是逾期放款的節節攀升，銀行資產品質的惡化，更使銀行經營陷入困境。因此，如何有效控制銀行的逾期放款，如何有效處理該等不良債權，以加速資金的回收，即為金融主管機關與銀行本身所共同關切的課題。
要瞭解銀行的債權回收，究係以何種方法進行？不同的回收方法，有何不同的成效？銀行為解決逾期放款問題，所採取的處理策略有那幾種，以何者的成效較佳？證之以具體數據，方足以見其真實面貌。
本研究期望達成以下目的：
一、針對銀行逾期放款問題，以系統動態的分析架構，釐清逾期放款發生與處理的因果關係；
二、銀行對逾期放款採取的處理方式與策略，以系統動態模型分析其成效；
三、利用系統動態模型，對個案銀行之未來逾期放款狀況，進行模擬預測，並以近期揭露的真實數據，驗證模擬預測的正確性。
主要研究結果如下：
1.以系統動態模型描述逾期放款的發生與回收情形，較諸統計數據，更易於掌握其演變趨勢，有助於逾期放款的處理與策略的抉擇。
2.銀行逾期放款的催理回收方式，大略分為六種，其中以不動產擔保物的處分最為重要。依該種方式回收的金額，即占總回收金額的六成以上。據此可知，不動產擔保物的價值，仍為銀行授信時，控制風險的重要考量。
3.銀行對逾期放款債權的催收作業，回收情形較為穩定。因此，有效的處理策略即為轉銷呆帳與出售債權。
4.銀行授信後發生一定比率的逾期放款，是無法避免的。因此，銀行應固定提列相當金額的備抵呆帳準備，以作為將無法回收的債權，轉銷為呆帳的基礎。

　　Due to economic recession, industrial relocation, intense competition between new and old banks, financial industry in Taiwan has faced great challenges, however, the gradual rise of non-performing loans (NPLs) and quality deterioration of bank assets have further trapped the bank management into trouble. Therefore, in order to accelerate the capital payback, how to control the NPLs and manage them effectively would be a major concern for both banks and financial regulatory authorities.
　　In order to understand how bank claims recovery works, how do different ways of recovery achieve, and the tactics banks use to deal with NPLs, factual figures are hereby presented to approve the phenomena.
This research is intended to achieve the following objectives：
1.Regarding the NPLs, clarify the relation between its occurrence and administration with System Dynamics analysis.
2.Using System Dynamics to analyze the effects and interactions resulted from different strategies and solutions to NPLs of the banks, along with figures and models.
3.Using System Dynamics model to simulate and predict the future NPLs of the bank in case study, and examine the prediction with recently disclosed factual figures.

Main research consequences are as follows：
1.Compared with other statistic figures, describing the occurrence and recovery of NPLs with System Dynamic models will be an easier way to comprehend its evolution and a helpful method to choose the tactics of managing NPLs.
2.There are approximately six ways to recover the NPLs, and the most important one is the disposition of real estate guarantees, which is more than sixty percent of the total amount. Therefore, real estate guarantee is still a major concern for credit granting and risk control of banks.
3.The NPLs recovery procedure of bank is systematic and continuous. In the long run, the recovery is stable. Therefore, in order to accomplish the policy of regulatory authorities – adjust its NPLs and NPL rates – the effective tactics are write-off and sales.
4.Inevitably, there would be a certain rate of NPLs as the result of granting credit, however, banks should propose certain amount of allowance for bad debt and foundation of write-off.

一、書籍

1. Deloitte ＆ Touche。銀行出售不良資產建議書。台北：眾信企業管理顧問股份有限公司，2002年3月。
2. Peter M. Senge著，郭進隆譯。第五項修練—學習型組織的藝術 與實務。台北：天下遠見， 2003年。
3. 丘昌泰。公共政策—當代政策科學理論之研究。台北：巨流圖書， 1997年8月。
4. 陶在樸著。系統動態學—直擊「第五項修鍊」奧秘。台北：五南， 1993年2月初版。
5. 謝長宏著。系統動態學—理論˙方法與應用。台北：中興管理顧問公司， 1987年十月三版。
6. 韓釗。系統動態學—探索動態複雜之鑰。台北：華泰文化， 2002年9月。

二、期刊

1. 方燕玲。「談銀行不良債權處理及整批銷售」。會計研究月刊，2001年9月。
2. 王文宇。「資產管理公司政策與法制問題研究」。臺灣金融財務季刊， 2000年12月
3. 王文宇。「金融機構不良債權之處理--六點制度面之建議」。法令月刊，2003年12月。
4. 王鶴松。「銀行逾放情況及因應對策」。中國商銀月刊，2001年10月。
5. 任蜀光、汪允嘉。「銀行逾期放款問題之研議」。臺研金融與投資，1999年7月。
6. 何朝乾。「逾期放款相關問題的探討」。臺灣經濟金融月刊，2003年2月。
7. 李青楙。「強制執行法再修正評述與釋疑」。臺灣金融財務季刊，2000年 9月。
8. 李勝彥。「銀行逾期放款問題之解決與企業重建之探討」。亞太社會科技學報，2002年2月。
9. 洪欣孝。「當前催收問題之探討」。基層金融，1998年9月
10. 高大鈞。「銀行逾放處理之道與金融法規的修正」。財稅研究，2002年11月。
11. 高大鈞。「依破產法催理逾放不良債權之探討」。財稅研究，2004年1月。
12. 曾銘宗。「逾期放款比率與經濟成長率及失業率間關係之研究」。存款保險資訊季刊，2000年9月。
13. 黃建銘。「金融機構不良債權清理機制的探討」。臺灣經濟金融月刊，2001年10月。
14. 黃鴻棋、莊麗芳譯。「2002年亞洲各國不良債權處理現況」。存款保險資訊季刊，2003年6月。
15. 楊淑慧。「揭開外資對付不良債權的算盤」。財訊雜誌，2002年5月。
16. 楊順評。「不良債權--擔保品之處理：理論與實務面之剖析」。律師雜誌，2002年10月。
17. 劉永欽。「金融機構催收作業合作之芻議」。存款保險資訊季刊，2003年6月。
18. 樓偉亮等譯。「韓國資產管理公司處理不良債權之經驗與啟示」。存款保險資訊季刊，2003年6月。
19. 歐陽正。「我國資產管理公司的規範機制與不良債權之解決」。社會科學學報(空大)，2001年5月。
20. 蔡進財。「我國金融機構不良債權之處理」。存款保險資訊季刊，2002年6月。
21. 蔡進財。「我國建立問題金融機構處理機制之探討」，臺灣金融財務季刊，2000年12月。
22. 鄭貞茂。「如何妥適處理國內不良債權問題」。臺灣經濟研究月刊，2001年7月。
23. 盧志敏。「我國銀行逾放問題之因應對策」。中央銀行季刊，2002年12月。
24. 賴秋吉。「淺談金融機構逾期放款發生之因與因應之道」。基層金融，1998年9月。
25. 儲蓉。「金融資產證券化之探討(上)」。臺灣金融財務季刊，2001年9月。
26. 儲蓉。「金融資產證券化之探討(下)」。臺灣金融財務季刊，2001年12月
27. 儲蓉。「不良債權證券化—金融重建的另一種選擇」。臺灣金融財務季刊，2003年12月。
28. 薛舜仁。「我國金融資產證券化之研究」。產業金融季刊，2002年3月。

三、學位論文

1. 王鴻屏。「本國銀行授信品質與債權回收管理之研究」。碩士論文：國立中正大學企業管理研究所，1998年6月。
2. 王嘉銘。「試論我國金融機構不良債權之處理機制--以台灣金聯資產管理股份有限公司為例」。碩士論文：中原大學會計研究所，2001年6月。
3. 王新元。「國內銀行不良債權回收狀況之研究--由公司債務面探討」。碩士論文：東吳大學會計研究所，2003年6月。
4. 吳英花。「資產管理公司處理不良金融資產之探究」。碩士論文：國立台北大學企業管理研究所，2002年6月。
5. 吳佳祺。「銀行業公司治理機制、不良債權與經營績效關係之研究」。碩士論文：國立中正大學企業管理研究所，2003年6月。
6. 林焜煌。「本國銀行不良債權催收之研究」。碩士論文：國立高雄第一科技大學金融營運所，2001年6月。
7. 林師群。「不良債權出售價格之探討」。碩士論文：國立臺灣大學，國際企業學研究所，2003年6月。
8. 林偉彥。「公害糾紛系統動態模型之研究—以石化產業為例」。碩士論文：台北大學資源管理研究所，2003年7月。
9. 邱國勳。「我國不良資產處理方式之研究」。碩士論文：政治大學地政所，2002年6月。
10. 唐瑄瑄。「我國行動通訊產業消長因子分析」。碩士論文：國立成功大學電信管理研究所，2004年6月。
11. 孫嘉慧。「考量高屏空品區空氣污染環境質損的區域綠色GDP—系統動態方法的應用」。碩士論文：國立台北大學資源管理研究所，2003年7月。
12. 秦慧君。「不良債權證券化之研究－以行政院金融重建基金為中心」。碩士論文：輔仁大學法律學研究所，2003年6月。
13. 張敏郎。「銀行不良債權處理機制－AMC之研究」。碩士論文：國防管理學院資源管理研究所，2000年6月。
14. 張修豪。「我國不良金融資產處理機制之研究」。碩士論文：國立臺灣大學財務金融學研究所，2001年6月。
15. 郭名傑。「應用系統動態方法探討工業部門有害事業廢棄物污染與經濟活動之關聯」。碩士論文：國立台北大學資源管理研究所，2001年6月。
16. 陳幸宜。「都市房價變動影響因素之系統動態模擬—台北市之實證研究」。碩士論文：國立成功大學都市計畫研究所，2003年6月。
17. 陸漢聲。「我國資產管理公司處理不良債權之現況研究」。碩士論文：國立台北大學會計研究所，2003年6月。
18. 游黃盛。「國防預算資源配置之研究—系統動態學之應用」。碩士論文：國防大學國防管理管理學院資源管理研究所，2002年6月。
19. 黃惠敏。「我國金融機構處理不良債權機制之探究」。碩士論文：中原大學會計研究所，民國2002年6月。
20. 黃鳳茹。「我國銀行不良債權產生原因暨解決方法之實證性研究」。碩士論文：國立台北大學會計研究所，2002年6月。
21. 黃登甫。「資產管理公司處理NPL方式與其績效之研究」。碩士論文：國立中正大學企業管理研究所，2003年6月。
22. 詹秋貴。「我國主要武器系統發展的政策探討」。博士論文：國立交通大學經營管理研究所，2000年6月。
23. 廖啟涵。「本國銀行不良債權抵押品鑑價、回收率及處理方式之研究」。碩士論文：國立中央大學財務金融研究所，2002年6月。
24. 鄧瀛培。「我國國防預算規劃策略的研究—系統動態學之應用」，碩士論文：國防管理學院資源管理研究所，2000年6月。
25. 盧金松。「不良債權處理與資產管理公司(AMC)之發展」。碩士論文：輔仁大學金融研究所，2002年6月。
26. 錢定家。「法拍屋底價訂定對拍定價格與拍賣結果影響之研究」。碩士論文：朝陽科技大學財務金融研究所，2003年6月。

四、研討會論文、網站資料及其他

1. 韋端。「近年我國金融機構逾放比率攀升分析」。國政專論，財團法人國家政策研究基金會，2000年5月25日。
2. 鍾俊文、陳惠玲。「金融機構逾放問題」。台灣新世紀文教基金會「金融機構再造」研討會論文，2001年7月21日。
3. 涂國城、陳威宇。「如何提高逾期放款之售價」。經濟日報，民國91年10月29、30日。
4. Ernst＆Young，Global Nonperforming Loan Report 2004，
http://www.ey.com/global
5. 行政院經濟建設委員會。「台灣景氣指標」，
http://www.cepd.gov.tw/