摘 要
在這強調競爭力的時代裡，如何提升工作績效應是每個行業不可或缺的使命，國立大學也不例外，況且台灣於2001年加入WTO，這表示將有很多的外國分校會在台灣設立，再者國立大學可能轉為公法人的狀況下，經費勢必無法再過度依賴政府，在部份經費須自籌的狀況下，國立學校的競爭優勢將轉弱，如何提升從事行政業務人員的工作績效，以加強競爭力，是本研究的主要目的
本研究採用分層抽樣法，共抽取某國立大學從事行政業務人員共120名，使用SPSS 套裝軟體為資料分析之工具，而所採用的資料分析方法有：敘述統計分析、因素分析、信度分析、變異數分析、Duncan差異檢定、迴歸分析及典型相關分析。
本研究所得結論如下：
一、工作特性、工作滿足、組織承諾對工作績效有影響，離職傾向對工作績效無影響。
二、工作特性對工作滿足、組織承諾有顯著影響，對離職傾向無影響。
四、個人屬性在工作特性、工作態度、工作績效有異。

none

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