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研究生: 鄭羽彤
Cheng, Yu-Tung
論文名稱: 台灣地方型銀行轉型策略之研究探討-以K銀行為例
Transformation Strategies of a Domestic Regional Bank- K bank as an Example
指導教授: 林軒竹
Lin, Hsuan-Chu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 財務金融研究所碩士在職專班
Graduate Institute of Finance (on the job class)
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 41
中文關鍵詞: 洗錢防制數位金融綠色金融誠信經營環境永續策略發展虛實整合地方型銀行
外文關鍵詞: Money laundering prevention, Digital finance, Environmental sustainability, Local banks
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  • 後疫情時代全球經濟與民生皆受到影響,且隨著科技的創新,以及消費者對於金融服務品質的要求提升,促使當今金融環境產生巨大轉變,導致傳統銀行業面臨轉型挑戰,無論是與洗錢防制相關的犯罪預防、數位金融便捷性背後的風險以及銀行業對於綠色永續的影響皆不同以往,本研究欲探討地方型金融機構在資源受限的情況中,如何因應國際趨勢的轉變與金融業經營模式的變更,藉由個案的深度訪談與整理分析,了解地方型銀行提高防制洗錢的成效的方式、數位轉型最大問題解決以及如何克服永續發展的阻力。透過本研究發現地方型銀行轉型策略成效顯著之因素為:(一)了解自身行庫的優勢與目標客群,服務客戶的同時遵循洗錢防制法令規範、培養具有敏銳洞察力及親切感的第一線行員以及強化自行資訊全防護網以保障客戶交易安全。(二)透過日常教育訓練、效益最大化的系統數位改善、發揮地方型銀行對當地企業的綠色永續貢獻與支持,以及深耕地方居民的金融誠信服務,有別於大型行庫,創造予客戶不同的金融服務,並且有效應用整合策略,提升整體企業營運績效。

    The global economy and people's livelihood in the post -epidemic era were affected, and with the innovation of science and technology and the improvement of consumers' requirements for financial services, which led to the traditional banking industry facing the challenge of transformation. Criminal prevention, the risks behind the convenience of digital finance, and the impact of the banking industry on green sustainability are different.
    This study desires to explore how the local financial institutions are limited by resources. In response to the transformation of international trends and changes in the financial industry business model, through the in -depth interviews and sorting analysis of cases, What are the methods of digital transformation and the solution of the biggest problem of digital transformation and how to overcome the resistance of sustainable development.
    Through this study, the factors that the results of local bank transformation strategies are significant: (1) To understand the advantages and target customers of its own library, serve customers while following the standard of money laundering and prevention Information full protection network to ensure customer transaction security. (2) Through daily education and training, system digital improvement, and use of local banks' green sustainable support for local enterprises, it is different from large bank libraries, created different financial services to customers, and effectively applied integration strategies to enhance the overall over all Business performance.

    中文摘要 i Abstract ii 致謝 vii 目錄 viii 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究架構 3 第二章 文獻回顧 4 第一節 台灣金融機構洗錢防制概況 4 第二節 銀行數位轉型 5 第三節 誠信經營及綠色金融永續發展 8 第三章 研究設計 11 第一節 研究方法 11 第二節 研究對象與訪談對象 11 第三節 訪談設計 12 第四章 個案研究分析 13 第一節 個案發展背景 13 第二節 深度訪談整理 15 第五章 研究結論與限制 18 第一節 研究結論 18 第二節 研究限制 19 英文參考文獻 20 中文參考文獻 21 附件一 訪談同意書 23 附件二 Y資深副總逐字稿 24

    英文參考文獻
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    25. 資誠聯合會計師事務所,經濟與產業前瞻專題報導(2023年06月)

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