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研究生: 王傑明
Wang, Chieh-Ming
論文名稱: 主管領導行為、工作特性、工作滿意度與離職傾向之關係研究~以高科技產業員工為例
The Relationship between Leadership Styles, Job Characteristics, Job Satisfaction and Job Change Inclination in High Technology Industry.
指導教授: 張海青
Chang, Hae-Ching
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理學系碩士在職專班
Department of Business Administration (on the job class)
論文出版年: 2004
畢業學年度: 92
語文別: 中文
論文頁數: 119
中文關鍵詞: 主管領導行為工作特性工作滿意度離職傾向高科技產業
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  •   二十世紀末至二十一世紀中,台灣的經濟發展以高科技產業為主,而在這一波以高科技為主的經濟發展中,又以IC設計業、光電產業、半導體產業、電腦資訊及通訊產業為主,而高科技產業在面對全球性的激烈競爭時,企業必須體認到,在越仰賴專業知識與技術的產業,必須愈重視企業內部的員工。在高科技的產業中,年輕化是此一產業很大的特色,也由於國內相關各產業進10年內發展擴張快速,因此一個年輕工程師可以在5~10年內便成為擔任主管職務的角色,由於年輕的主管與部屬間年資與經歷差異不大,因此在領導行為上是否能有效管理部屬便成為本研究欲研究的第一個動機;再者於工作特性方面,目前高科技產業的工作環境、工作特性大致上均為類似,何以離職人員在離開現職前往他職就任,仍以選擇相同產業內的工作居多,是何種工作特性的不同以及在工作滿意度上哪些方面的滿意度不同,而造成員工離職傾向的增加,便是本研究第二及第三個研究動機。
      本研究經實證研究後得知1. 人口統計變項對於主管領導行為、工作特性、作滿意度及離職傾向有顯著的影響部份支持;2. 主管領導行為對於工作滿意度有程度上的顯著影響部份支持;3. 工作特性對於工作滿意度有程度上的顯著影響部分成立;4. 主管領導行為對於離職傾向有程度上的顯著影響完全支持;5. 工作特性對於離職傾向有程度上的顯著影響部份支持;6. 工作滿意度對於離職傾向有程度上的顯著影響完全支持;7. 主管領導行為、工作特性、工作滿意度對於離職傾向有程度上的明顯影響部份支持。

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    目錄 目錄…………………………………………………………….I 表目錄…………………………………………………………II 圖目錄………………………………………………………… IV 第一章 緒論………………………………………………………………1 第一節 研究背景及動機………………………………………………………………1 第二節 研究目的……………………………………………………………………2 第三節 研究流程………………………………………………………………………..3 第二章 文獻探討……………………………………………………………………… 5 第一節 領導行為……………………………………………………5 第二節 工作特性……………………………………………………18 第三節 工作滿意度……………………………………………………………………31 第四節 離職理論………………………………………………42 第三章 研究方法……………………………………………………52 第一節 研究架構與研究假設……………………………………52 第二節 構面因素操作性定義及問卷設計………………………55 第三節 抽樣方法…………………………………………………59 第四節 資料分析方法……………………………………………60 第四章 研究結果與分析……………………………………………62 第五章 研究結論與建議……………………………………………93 第一節 研究結論…………………………………………………93 第二節 研究限制…………………………………………………99 第三節 研究建議………………………………………………100 參考文獻………………………………………………………………104

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    下載圖示 校內:立即公開
    校外:2004-08-06公開
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