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研究生: 黃河川
Huang, Hor-Chang
論文名稱: 企業工作委外程度之影響因素分析 -以國內生物科技廠商為例
指導教授: 利德江
Lee, Jason
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 工業管理科學系
Department of Industrial Management Science
論文出版年: 2002
畢業學年度: 90
語文別: 中文
論文頁數: 85
中文關鍵詞: 委外滿意度資源依賴交易成本生物科技委外
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  • 摘 要
    製藥及生技公司近年在競爭的壓力下,將新藥探索、研發、製造、行銷等工作採取委外作業,以節省設備及人力成本,並增加效率,而近來生物科技相關法規與政策的改變加速了委外作業的蓬勃發展,使得委外作業成為生技廠商重要的經營管理議題。為此本研究以國內生技廠商為例,探討企業工作委外程度之影響因素,並驗證各因素與工作委外程度之相關程度。
    本研究提出六個影響企業工作委外程度的因素,分別為:交易成本、代理成本、資源依賴度、委外滿意度、企業企圖心、與核心能力貢獻度。以變異數分析、簡單相關及典型相關等統計方法分析所得之研究結果如下:
    (1) 醫藥生技廠商在資源依賴度上顯著地大於環保生技廠商與生技服務業廠商。
    (2) 交易成本對企業工作委外程度的影響程度最大,資源依賴度次之。
    (3) 交易成本與企業工作委外程度具有顯著的負相關。資源依賴度與企業工作委外程度具有顯著的正相關。委外滿意度與企業工作委外程度具有顯著的正相關。
    (4) 代理成本、企業企圖心、及核心能力貢獻度三個因素皆與企業工作委外程度沒有顯著影響關係。

    none

    目 錄 摘要………………………………………….Ⅰ 致謝………………………………………….Ⅱ 目錄………………………………………….Ⅲ 表目錄……………………………………….Ⅴ 圖目錄……………………………………….Ⅶ 第一章緒論……………………………………1 第一節研究背景與動機 ……………………1 第二節研究目的………………………………2 第三節研究對象與範圍………………………2 第四節研究架構………………………………3 第二章文獻探討………………………………4 第一節委外與委外程度之定義………………4 第二節委外決策模式…………………………5 第三節經濟成本觀點之相關理論……………10 一、交易成本理論…………………………10 二、代理成本理論…………………………19 第四節策略管理觀點之相關理論……………23 一、核心競爭能力.…………… ……………23 二、資源基礎理論……………………………28 三、資源依賴理論……………………………31 第五節社會交易觀點之相關理論……………33 一、社會交換理論……………………………33 第三章研究方法………………………………37 第一節研究架構與研究變數…………………37 第二節研究假設………………………………39 第三節問卷設計………………………………42 第四節研究對象與抽樣設計…………………45 第五節資料分析方法…………………………46 第四章實證分析………………………………48 第一節廠商基本資料分析……………………48 第二節研究問卷之信度、效度檢驗…………53 第三節基本統計假設檢定……………………59 第四節不同產業範圍之生技廠商特性異同分析…63 第五節研究假設檢定…………………………67 第五章結論與建議……………………………71 第一節研究結論………………………………71 第二節管理上的意涵…………………………72 第三節研究限制………………………………75 第四節未來研究方向…………………………76 參考文獻………………………………………77 附錄一:問卷…………………………………81 表目錄 表2-1 不同管轄結構的成本關係……………15 表2-2 交易成本相關研究……………………16 表2-3 代理成本因素表………………………20 表2-4 代理理論的內涵………………………22 表2-5 資源特質與資源型態…………………29 表2-6 資源分類………………………………29 表3-1 各構面變數觀念性定義與操作性定義……43 表3-2 各構面變數之問卷題號與參考資料來源…45 表4-1 問卷回收情形………………………………48 表4-2 產業範圍分佈次數表………………………48 表4-3 公司員工人數次數表………………………49 表4-4 年度總營業額次數表………………………50 表4-5 各工作項目委外程度次數分配表…………51 表4-6.各變數問卷問項之次數分配表……………52 表4-7 各變數之Cronbach-α值……………………54 表4-8 CFA測量模式適配度指標與參考值對照表…55 表4-9 各變數之驗證性因素分析結果………………56 表4-10 各變數之驗證性因素分析結果(刪除題項8,9,14,15後) ………………………………………57 表4-11 各變數最後之衡量問項、效度及信度檢驗結果………………………………………………………58 表4-12 變異數均質性檢定結果……………………60 表4-13 常態性分配檢定結果………………………61 表4-14 變數共線性診斷表…………………………62 表4-15 異常值檢驗結果……………………………63 表4-16 以生技產業範圍為變異因子之廠商特性異同檢定結果……………………………………………………64 表4-17 不同產業範圍之廠商資源依賴度事後比較(LSD法) ……………………………………………………65 表4-18 不同產業範圍之廠商資源依賴度事後比較(DMRT法) ……………………………………………………65 表4-19 不同產業範圍之廠商公司員工人數事後比較(LSD法) ……………………………………………………66 表4-20 不同產業範圍之廠商公司員工人數事後比較(DMRT法) ……………………………………………………66 表4-21 典型相關結果…………………………………67 表4-22 逐步迴歸分析結果……………………………68 表4-23 本研究之研究假設彙整表……………………69 表4-24 研究假設之相關分析結果……………………69 表4-25 研究假設檢定結果……………………………70 圖目錄 圖1-1 研究架構圖……………………………………3 圖2-1 委外與內製的選擇……………………………6 圖2-3 內製或委外研究模型…………………………7 圖2-4 策略來源模式…………………………………8 圖2-5 委外流程說明及相關重要議題………………9 圖2-6 組織失靈架構…………………………………12 圖2-7 代理理論的觀念性架構………………………21 圖2-9 核心能力的層次概念…………………………25 圖2-10 以核心競爭能力與交易成本觀點之委外模型…27 圖2-11 資源基礎論的策略分析流程……………………30 圖2-12 資源、競爭力與委外之關係……………………32 圖2-13 資訊系統委外成功研究模型……………………35 圖2-14 委外合夥品質與資訊委外成功的關係…………36 圖3-1 本研究觀念性架構………………………………37 圖4-1 受訪公司產業範圍分佈圖………………………49 圖4-2 受訪公司員工人數分佈圖………………………49 圖4-3 受訪公司年度總營業額分佈圖…………………50

    參考文獻
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    下載圖示 校內:立即公開
    校外:2002-06-19公開
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