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研究生： 蔡璧卉
Tsai, Pi-Hui
論文名稱： 耳溫槍於兒童之感性意象研究
Kansei image of ear thermometer for children
指導教授： 陳國祥
Chen, Kuo-Hsiang
共同指導教授: 馬敏元
Ma, Min-Yuan
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 規劃與設計學院 - 工業設計學系
Department of Industrial Design
論文出版年： 2011
畢業學年度： 99
語文別： 中文
論文頁數： 73
中文關鍵詞： 感性工學 、醫療產品 、兒童 、耳溫槍
外文關鍵詞： Kansei engineering, medical products, children, ear thermometers
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    • 醫療產品的開發因應現代生活之狀況，除了技術與使用層面的提升外，也開始考慮到使用者的心理層面因素。要如何改善使用者對於醫療器材的感性意象，要如何讓大眾願意更親近醫療，這些部份都是值得去探討的問題。

    本研究為探討醫療行為中使兒童產生恐懼之因素，特以耳溫槍為樣本，企圖找出可以舒緩兒童在接受耳溫測量時產生恐懼感的造形因素。實驗共有16組耳溫槍樣本、五個形容詞語彙：可愛的、好玩的、漂亮的、可怕的、喜歡的。請30位6~7歲之幼稚園兒童進行感性語彙評量實驗。實驗結果以數量化I類進行分析，得到造形特徵與各感性語彙之間的關聯性。分析結果顯示，「主體形態的設計」為最容易影響兒童對於耳溫槍產生「可怕意象」的關鍵因子。「探頭角度之設計」為影響「喜好度」的關鍵性因子。「螢幕與按鍵比例的設計」為最容易影響兒童對於耳溫槍產生「可愛意象」與「漂亮意象」的關鍵因子。「面板整合之設計」為影響「好玩意象」的關鍵性因子。

    In response to the conditions of modern life, the development of medical products has begun to consider users’ psychological factors other than enhancing the usage and technological level. Ways to improve users’ Kansei perception towards medical equipments and to make the public to be more willingly to accept medical treatments are topics worth investigating.

    In this research, we attempt to find out form factors which can ease children’s sense of fear when receiving the ear temperature measurement with an ear thermometer. There are 16 ear thermometer samples and 5 adjective vocabularies: cute, fun, pretty, scary, and preference. 30 6-7 years old kindergarten childrenwere invited to participate the experiment. And the results were analyzed with quantification type 1 to establish the relationships between form features and Kansei vocabularies. The results showed that “main-body form” is the critical factor to make children have a “scary” image for ear thermometers. “The angle of probe” is the critical factor to affect “preference” level. “The ratio of screen and button” is the critical one to make children have a “cute” and “pretty” image. “Panel integration” is the critical factor which affects “fun” perception.

    摘要--------------------------------------------------II Abstract---------------------------------------------III 誌謝--------------------------------------------------IV 目錄--------------------------------------------------V 表目錄------------------------------------------------IX 圖目錄------------------------------------------------X 第一章 緒論------------------------------------------1 1.1 研究背景--------------------------------------1 1.2 研究動機--------------------------------------3 1.3 研究目的--------------------------------------3 1.4 研究限制與範圍---------------------------------4 1.5 研究架構--------------------------------------6 第二章 文獻探討--------------------------------------7 2.1 醫療用品與顧客之消費模式------------------------7 2.1.1 醫療產品定義-----------------------------------7 2.1.2 醫療用品顧客之消費模式--------------------------9 2.1.3 小結------------------------------------------9 2.2 感性工學--------------------------------------10 2.2.1 感性工學之手法---------------------------------10 2.2.2 感性與醫療------------------------------------11 2.2.3 小結-----------------------------------------13 2.3 兒童發展理論----------------------------------14 2.3.1 兒童認知發展----------------------------------14 2.3.2 兒童恐懼情緒----------------------------------15 2.3.3 小結-----------------------------------------16 2.4 情緒與醫療------------------------------------17 2.4.1 情緒的定義------------------------------------17 2.4.2 醫療恐懼--------------------------------------18 2.4.3 小結-----------------------------------------19 2.5 總結-----------------------------------------20 第三章 研究方法與步驟--------------------------------21 3.1 研究架構說明----------------------------------21 3.2 前測實驗--------------------------------------22 3.2.1 前測實驗規畫----------------------------------22 3.2.2 前測實驗結果----------------------------------23 3.3 實驗樣本及語彙的挑選---------------------------25 3.3.1 實驗樣本之蒐集--------------------------------25 3.3.2 代表性樣本篩選--------------------------------25 3.3.3 感性語彙蒐集----------------------------------27 3.4 二次前測及語彙的挑選---------------------------28 3.4.1 耳溫槍介紹與注目度實驗-------------------------28 3.4.2 注目度實驗、語彙統計結果-----------------------30 3.5 最終實驗樣本設定------------------------------31 3.5.1 形態元素列表----------------------------------31 3.5.2 直交表選擇以建構實驗樣本------------------------33 3.6 感性意象評價實驗-------------------------------35 第四章 研究結果與分析--------------------------------37 4.1 受測者基本資料--------------------------------37 4.2 半開放式問卷結果分析---------------------------37 4.2.1 情緒反應-------------------------------------37 4.2.2 醫療器材使用感想------------------------------38 4.2.3 小結----------------------------------------39 4.3 實驗數據分析---------------------------------40 4.3.1 產品意象評價---------------------------------40 4.3.2 產品意象語彙評估------------------------------40 4.4 產品形態要素與感性意象之關聯性------------------43 4.4.1 「可愛的」感性意象與產品形態之關聯性-------------43 4.4.2 「好玩的」感性意象與產品形態之關聯性-------------46 4.4.3 「漂亮的」感性意象與產品形態之關聯性-------------48 4.4.4 「可怕的」感性意象與產品形態之關聯性-------------51 4.4.5 「喜歡的」感性意象與產品形態之關聯性-------------53 4.5 小結-----------------------------------------56 第五章 結論與建議-----------------------------------58 5.1 結論----------------------------------------58 5.2 研究缺失與侷限-------------------------------61 5.3 後續研究與建議-------------------------------62 中文參考文獻-----------------------------------------64 英文參考文獻-----------------------------------------65 附錄一 實驗樣本---------------------------------------67 附錄二 正式實驗問卷----------------------------------72

    中文文獻

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    下載圖示 校內：2013-09-05公開
    校外：2013-09-05公開
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