| 研究生: |
王惠生 Wang, Hui-Sheng |
|---|---|
| 論文名稱: |
倫理氣候與產品品質關係探討:T公司山寨文化的消退? The Relationship between Ethical Climate and Product Quality: The deterioration of Shanzai Culture in T Company? |
| 指導教授: |
葉桂珍
Yeh, Quey-Jen |
| 學位類別: |
碩士 Master |
| 系所名稱: |
管理學院 - 企業管理學系碩士在職專班 Department of Business Administration (on the job class) |
| 論文出版年: | 2014 |
| 畢業學年度: | 102 |
| 語文別: | 中文 |
| 論文頁數: | 78 |
| 中文關鍵詞: | 山寨文化 、倫理氣候 、產品品質 |
| 外文關鍵詞: | shanzai culture, ethical climate, product quality |
| 相關次數: | 點閱:65 下載:0 |
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自2008年以來,以快速模仿和複製等行徑的「山寨現象」在全世界悄悄地逐步升溫蔓延起來,正從經濟行為演化成為一種文化現象,造就「山寨文化」無形間成為一種文化主流,價格低廉、造型多樣化等特色下,其品質反而成為眾人所好奇的一項要素;其中,品質政策的維護是該公司持續維護產品安全性與品質認證的主要途徑。然而,一般企業主要藉由透過研發活動來達到創新,以研發達到產品、服務及製程創新等績效,但是往往忽略如何將品質政策創造成企業文化或倫理氣候以影響員工。故本研究希望透過文獻探討與問卷調查,瞭解倫理氣候在山寨文化的催化下對員工產品品質認知之影響,提供泛山寨文化企業參考。
經過本研究問卷調查證實,以個案公司員工作為問卷發放對象。其中,針對99份有效回收樣本,本研究採以統計軟體SPSS 17.0模式中的敘述性統計分析、因素分析、信度分析、相關分析以及階層迴歸分析等方法進行資料分析之後,最終,本研究結果如下:
(一)、倫理氣候,包括關懷與律令兩型,對該公司產品的美觀與耐久品質有正向影響。
(二)、員工的「山寨文化」知覺會弱化關懷型倫理氣候與產品美觀品質間關係,但在律令型倫理氣候上則是強化。
Since 2008, the “Shanzai” phenomenon, which refers to the act of imitating or pirating goods, has gradually prevailed worldwide. As the economic behavior of people evolves, such phenomenon has imperceptibly created the “shanzai culture,” transforming it into a cultural norm. Although shanzai products are inexpensive and diverse in style, their quality has garnered people’s attention. Supporting quality policies is a company’s primary approach of maintaining product safety and quality. Enterprises frequently engage in research and development (R&D) activities to develop innovative products, services, and manufacturing processes; however, they generally neglect considering how quality policies can be created to engender a corporate culture and ethical climate that would positively influence employees. Through a literature review and questionnaire survey, this study examined the effects that shanzai culture in an ethical climate has on employees’ perceptions of product quality, thereby providing a valuable reference for shanzai enterprises.
Questionnaires were administered to employees working in Company T, the case company selected for this study, and 99 valid samples were retrieved. Data analysis involved the use of SPSS 17.0 statistical software to perform descriptive statistics, factor, reliability, correlation, and hierarchical regression analyses. Finally, the following results were obtained:
(a)The ethical climate (specifically the caring and law and code climates) positively influenced the aesthetics and durability of its products.
(b)The perception of employees regarding shanzai culture weakened the relationship between caring climate and product aesthetics, but strengthened the effects of law and code climate.
壹、中文部份
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貳、英文部份
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參、網站
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6.百度百科:http://www.baidu.com/
7.財團法人塑膠工業技術發展中心:http://www.pidc.org.tw
8.堤維西交通工業股份有限公司:http://www.tyc.com.tw
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10.維基百科:http://zh.wikipedia.org
11.IEK產業情報網:http://ieknet.iek.org.tw
12.YAHOO奇摩股市:http://tw.stock.yahoo.com
校內:2020-01-27公開