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研究生: 陳思瑋
Chen, Szu-wei
論文名稱: 員工工作價值觀、工作滿意與工作績效關係之研究-以壽險人員為例
The Evaluation of Work Values, Job Satisfaction and Job Performance-a case in insurance industry
指導教授: 張海青
chang, Hae-ching
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 管理學院 - 企業管理學系
Department of Business Administration
論文出版年: 2008
畢業學年度: 96
語文別: 中文
論文頁數: 103
中文關鍵詞: 工作價值觀工作滿足感工作績效
外文關鍵詞: employee's value, employee's satisfaction, employee's performance
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  • 在企業組織內,如何善用組織內的資產─人力資源,正是企業需要認真思
    考的地方。良好的人力資源管理不僅可以讓組織擁有可以生存的機會,更可使組
    織持續地成長、增加競爭力和獲利。
    然而,如何使員工在工作上有所表現,充分發揮個人的能力,實為企業在人力資源管理上值得重視的課題。而員工的工作價值觀將影響著工作滿意度,以及工作績效。因此三者的關係,將是本研究的重點。
    因此,本研究探討三者的關係,利用迴歸分析方法,並且探討著個人屬性的不同,將影響工作價值觀、工作滿意度及工作績效的差異。

    Generally speaking, the value and satisfaction of job significantly affect work performance for corporate. Therefore, human resource management becomes a key issue for firms to seek the business growth and to enhance the competitive position, in order to raise the profits.
    How to make employee working well,doing his best,it is an important topic in human resource management。Employee’s value will affected by employee’s satisfaction, and employee’s performance。So the relationship among these things will be a key point in this research。
    Using regressions to research the evaluation among these things,and find difference in people will affect employee’s value, employee’s satisfaction, and employee’s performance。

    第一章 緒論.……………………………………………………...……….….................1 第一節 研究背景與動機………...……………………………………..………….1 第二節 研究目的……………………...…………………………………………...2 第三節 研究範圍與限制…………………...……………………………………. .2 第四節 研究流程…………………………...………………………..……….……2 第二章 文獻回顧…..………………...……………………………….….….…………..4 第一節 工作價值觀相關文獻………….……...……....…………………..……. ..4 第二節 工作滿意相關文獻……………………………………………………….14 第三節 工作績效相關文獻……………………………………………………….24 第四節 個人變項對工作價值觀、工作滿意度、工作績效相關文獻………….30 第三章 研究方法…………………..……………………………………………….......38 第一節 研究變項之操作性定義………………….………………….……………38 第二節 研究架構……………………………………………..….……………….. 48 第三節 研究假設…….…………………………………………….………………49 第四章 實証分析結果…………………………………………………………………..50 第一節 回收樣本基本資料分析 …………………………………………..……..50 第二節 因素分析………………………………………………………….………52 第三節 t 檢定、ANOVA 檢定、Scheffe 法… ……………………...………………66 第四節 迴歸分析方法…………………………………………..………………....75 第五章 結論與建議……………………………………………………………………79 第一節 研究結論…………………………………………………………………79 第二節 研究建議…………………………………………………………………90 第三節 研究限制…………………………………………………………………92 參考文獻…………………………………………………………….………………… 93 一. 中文部分……………………………………………………………….…………. 93 二. 英文部分…………………………………………………………….……………. 95 附錄 一 問卷…………………………………………………………………………….98

    中文部份:
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    下載圖示 校內:2009-08-01公開
    校外:2009-08-01公開
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