為提升市場佔有率與國際市場之競爭力，台灣銀行業惟有透過併購才能在競爭激烈環境下生存茁壯。銀行併購最終目的是追求長期且穩健之獲利成果的過程，必須依賴銀行管理階層與各分行行員的共同努力。對銀行經營團隊而言，中階主管之留任對併購後期有關人力資源、分行發展策略、業務行銷通路與財務管理等面向之整合管理，都有著很大的影響力。瞭解中階主管應具備的管理核心職能，是推動關鍵人才培育策略的重要課題之一。
本研究為開發金控併購萬泰銀行之個案研究，總共訪談3位凱基銀行的分行經理，試圖從中階主管（分行經理）之觀點來深入探究銀行併購案對中階主管之衝擊外，以及中階主管面對併購後期整合管理所應該具備的管理核心職能。最後，經中階主管訪談分析結果，提出三項研究命題，如下所示：
1. 「溝通能力」是最重要且關鍵的管理核心職能。
2. 「心態調整、改變心態」，迎接嶄新局面的挑戰。
3. 因應數位金融時代崛起，重新「學習成長」。

In this paper, the mergers of Cosmos Bank by China Development Financial was explored, and the perspective of middle-level managers (bank branch managers) was adopted to gain insight into the effect of bank mergers on middle-level managers and the management core competencies required of these managers to engage in integration management post-mergers. Finally, interview results were analyzed, on the basis of which the following propositions were formulated:
1. Communication skills are the most important and crucial core management competency.
2. Middle-level managers must adjust and change their mindsets to welcome challenges as a result of new changes.
3. Middle-level managers must relearn new skills in response to the rise of the digital financial era.

一、 中文
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