因應台灣社會的人口老化，與東方社會的文化習性，日照中心成為現今社會變遷下不可或缺的機構，對於此類型的機構其相關設備與產品的使用性更應該具備通用性；因為通用設計的產品擁有可親近性、安全、可適應性及簡單使用等特性，一方面能讓高齡者生活中更加便利，另一方面也減緩了高齡者對於老化的恐懼。
本研究以台南YMCA老人日間照顧中心的老人與環境為對象，以通用設計及民族誌方法為理論基礎，藉由研究過程中建構出一個合適的調查程序，希望能對於調查的產品之使用需求有完整的了解。在研究的田野調查中運用了訪談、參與式觀察法、直接觀察法、實際體驗等方法收集資料，並使用紮根理論、關鍵圖片情境表、需求樹、NDUS表等工具協助資料的整理與展現。藉由此民族誌方法的三大階段，瞭解到中心老人生活上的相關議題、使用特性等，以及他們在移動空間議題下中心交通車的使用需求、遭遇困境時的情境，及對於交通車通用設計之建議，並針對問題提出合適的通用設計概念；最後將相關建議整理成為對於交通車設計的通用設計檢核表，有助於設計師在對於類似產品時可作為運用。

Due to ageing of the population in Taiwan and the culture in eastern, the adult day care centers have become an essential institution in society transforming. These related facilities and products in the kind of institution should be more usable, accessible, and universal. Because the products of universal design have the characters of accessible, safe, adapted, and easy to use, they can let life of the elders more convenient and reduce the fear of ageing for elders.
In the research we give the example of the elder and environment in the Tainan YMCA adult day care center. In the research we built a suitable investigating process to understand completely the use needs of the products. In the field works of the research we use Grounded Theory, Key-Photos-Scenario table, needs tree, and NDUS table, to help to analyze and exhibit the data. By the three phase of ethnographic method, we understand the related issues and use characters of the elder life, the use needs and trouble scenario of the traffic car in the issue of “movement and space”, and the universal design suggestion of the traffic car. Therefore, we address suitable design idea to these use needs. Finally, we also make up a universal design checklist about the traffic car to help designers to design the kind of products.

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[3] 內政部統計資料：http://www.moi.gov.tw/stat/main_1.asp?id=1931。檢索日期：2006/8/4。
[4] 聯合國，2006，”老齡化”，取自聯合國網站：http://www.un.org/chinese/esa/progareas/social/ageing.html。檢索日期：2006/8/24。