根據瑞士洛桑管理學院IMD公佈的「2004年全球競爭力報告」及「世界經濟論壇」（World Economic Forum，WEF）2003年10月底所公佈國家成長競爭力排名，可以明確看出，台灣的成長競爭力受到政府部門拖累，如何解決政府效能問題成為當務之急。所以，政府審計人員必須致力維持整體審計品質，以達成民主法治國家體制所賦予之職責，並回饋社會大眾所給予的信賴。長期以來，審計人員工作負荷量重，工作精神壓力大，如何有效降低審計人員負向之工作壓力及提昇審計人員工作生活品質，至關重要。本研究旨在瞭解審計部各縣（市）審計室審計人員之工作壓力、人格特質對工作滿意關係，以供管理當局及審計人員參考。主要研究問題包括瞭解審計部各縣（市）審計室審計人員對：1.工作壓力之知覺；2.工作滿意度之知覺；3.工作壓力對工作滿意度之影響；4.工作壓力透過人格特質與工作滿意的關係；5.工作壓力、工作滿意度、人格特質等主要變項受個人屬性的影響。

　　本研究採分層抽樣及便利性抽樣，以審計部各縣（市）審計室審計人員為調查對象，並根據相關文獻及各該室實際情況，以工作壓力、工作滿意、人格特質等為主要探討項目並依據研究目的，採行文獻分析法、問卷調查法等研究方法，以SPSS套裝軟體進行統計分析，使用敘述性統計、問卷因素分析、信度分析、相關分析、獨立樣本T 檢定及多因子多變量分析及複迴歸分析等分析方法。在回顧各種激勵理論、工作滿足、工作壓力、人格特質等相關文獻後，推演出縣（市）審計機關審計人員對工作壓力、工作滿意度知覺的反應模式，模式架構區分為以工作滿意為應變項，工作壓力為自變項，縣（市）審計機關審計人員之人格特質為中介變項，並根據此模式發展出主要研究命題與假設。

　　本研究依據研究動機、研究目的及文獻分析的結果，以台灣地區20個縣（市）審計室審計人員為研究對象，以問卷調查的方式為主，彙整蒐集資料之後進行統計分析，得到下列結論：
1.縣（市）審計機關審計人員的工作壓力會影響工作滿意。
2.工作壓力會透過縣（市）審計機關審計人員的人格特質而對工作滿意產生影響。
3.樂觀型人格特質有助於降低縣（市）審計機關審計人員的工作壓力，提高工作滿意。

　According to the world competitiveness book of 2004, released by The IMD international business school and World Economic Forum（WEF） on end of Oct. 2003, both disclosed the ranking of world competitiveness, the business efficiencies of Taiwan ranked on top ten of the world, but governments' embarrassed. Through the ranking list, growth competitiveness of Taiwan encumbered by government. How to improve government's efficiency is the first priority at this stage. Therefore, auditors not only have to be responsible to his/her own unit, but also to all the nations, in the other word, auditors need to make full effort in maintaining auditing quality to render people's reliance.Auditors are suffering not only heavy workload, but also great pressures. It’s of critical importance to reduce auditors’ negative work pressures and enhance their life quality. Thus, this research is aim at exploring the relationship happened among work pressure, personal characteristics and job satisfactions so as to provide the findings for management and auditors’ reference.

　The main issues to be discussed include follow aspects happened to all the regional auditors: 1. perception of work pressure,2. perception of job satisfaction,3. the influence of work pressure to job satisfaction,4. the relationships between personal characteristic and job satisfaction through work pressure, and 5. those main variables, such as work pressure, job satisfaction and personal characteristic, how those factors interact with personal attributions.

　This study, which takes the regional auditors as passive investigators, according to relative reference and real situation occurred in their work place, is mainly discussing the specifics of job satisfaction, work pressure, and personal characteristics. In conformity with research object, this academic paper applied research methods include literature review, and questionnaire survey, and further, software as SPSS is utilized for descriptive statistical analysis. As to specific methods, including factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multivariate analysis of variance, MANOVA, and multiple regression analysis.After reviewing several sorts and conditions of relevant references and papers, we inferred a reaction model from literature reviews. The model sets job satisfactions as the dependent variable, job stress as the independent variable, the local government auditors’ personality as the mediator and, thus, we develop the topic and hypothesis in accordance with it.

　In conformity with research motivation, purpose and consequence of literature review. This study takes 20 local governmental auditors as research target, using questionnaires to collect data sets and making statistical analysis, we conclude the finding as follows：

　1. Work pressures will influence auditors’ job satisfaction.
　2. Personality plays a significant mediating effect between job stress and job satisfaction.
　3. Optimistic personality is good for drowning personal job stress and lift oneself job satisfaction.

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