由於資訊產業的蓬勃發展，幾乎無所不在的網路世界裡，傳遞了各式各樣最新的即時訊息。即時訊息除了透過人們隨身攜帶的行動裝置傳輸之外，目前也透過電子看板將最新的消息傳遞出來給人們。電子看板有別於以往的廣告，它可以在各個場合提供最即時的資訊給人們。國內，這是最近才較為LCD產業者關注的潛力市場，IT產業與LCD產業莫不積極佈局中，甚至與數位內容業者聯手想把市場做大，不僅僅要度過這景氣寒冬，更冀望藉此提升產業競爭力。
本研究電子看板業者為例，深入了解電子看板創新知覺特性：「知覺有用性」、「知覺易用性」、「相容性」、「可觀察性」對「使用態度」的影響，以及「使用態度」、「主觀規範」對「使用意願」的影響，藉由探討電子看板使用態度，充份瞭解使用者知覺特性與使用意願間的相關聯，並以其基本資料加以區隔，試以辨識出使用族群特性。本研究採用問卷調查法，回收問卷計262份，研究對象為電子看板業者其客戶及潛在客戶。
研究結果發現，「知覺有用性」、「知覺易用性」、「相容性」、「可觀察性」、「使用態度」、「主觀規範」、「使用意願」各構面間的假設皆成立，且從基本資料中發現位階高教育程度高者較易接受此系統；越基層或第一線人員會較在意電子看板是否足夠吸引人，是否為人所觀察，顯見可以從此面相去強化電子看板的印象與態度，希冀能增加對電子看板的使用意願的了解，除能為後續研究參考外，亦提供相關業者在此領域之著墨與升級之參考。

The booming development of IT business has resulted the instant delivery of all kinds of most updated information been sent everywhere through the Internet. Other than the popular mobile devices, instant information and most updated news can also be seen on Digital Signage units. Unlike the conventional advertisement, Digital Signage can provide instant information to the audiences in various locations. The potential huge market of Digital Signage has recently got attention from the LCD industry in Taiwan, and all contenders from the IT business, LCD industry, and digital content provider are all working together to expand the make get a big bite out of it.
This study focuses on understanding the innovative characteristics and perceived characteristics of Digital Signage business as an example. By analyzing the influence of “perceived usefulness”、“perceived ease of use”、 “compatibility”、“observability” on “adoption attitude”, and the influence of “adoption attitude” and ”subjective norm” on “adoption intention”, we can understand the relationships between the users’ innovative characteristics 、perceived characteristics and adoption intention, and also recognize the differences among groups. A questionnaire survey and purposive sampling was conducted to collect 262 samples for quantitative analysis. The samples come from C company’s customers & potential customers.
The study concludes that the assumption of “perceived usefulness”、“perceived ease of use”、“compatibility”、“observability” towards “adoption attitude”. “adoption attitude”、“subjective norm” towards “adoption intention” are all true. In addition, people with higher education level or higher position feel more comfortable to accept this system, on the other hand, other people care more about how attractive the Digital Signage is. Therefore, we can reinforce people’s impression, understanding, and attitude on Digital Signage to provide data for future study and improvement in the industry.

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