本研究主旨是探討弋果美語補習班品牌形象、品牌愛慕與忠誠度之關係，選擇弋果美語補習大台南都會區分校的兒童家長為問卷施測對象，透過立意抽樣方式。同時，本研究總共發放200份研究問卷，總共回收101份研究問卷，剔除13份無效問卷，最後，共計88份有效問卷。
除此之外，本研究採用SPSS Statistics 19.0統計軟體對有效問卷進行敘述性統計分析、效度分析、信度分析、皮爾森積差相關分析、迴歸分析、獨立樣本t檢定以及單因子變異數分析。
將本研究各項發現，簡述如下：
1.品牌的象徵性形象對品牌愛慕，有顯著影響。
2.品牌的經驗性形象對品牌愛慕，有顯著影響。
3.品牌的功能性形象對忠誠度，有顯著影響。
4.品牌的經驗性形象對忠誠度，有顯著影響。
5.品牌愛慕對忠誠度，有顯著影響。
6.品牌愛慕對品牌的功能性形象與忠誠度之間，有中介影響。
7.品牌愛慕對品牌的象徵性形象與忠誠度之間，有中介影響。
8.品牌愛慕對品牌的經驗性形象與忠誠度之間，有中介影響。

The aim of this study was to examine the relationships of American Eagle Institute brand image, brand love and loyalty. We employed purposive sampling. In the meanwhile, we distributed 200 questionnaires, 101 recovered and finally collected 88 valid questionnaires with effective recovery rate of 87.13%. The findings of this study were given as follows: (1) Brand image is significantly related to brand love; (2) Brand image is significantly related to loyalty; (3) Brand love is significantly related to loyalty; (4) As a moderator, brand love is significantly related to the relationships between brand image and loyalty.

一、中文
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