綜合所得稅執行業務查審工作因執行業務業別繁雜，且業者收入資料不易掌握，易使業者心存僥倖造成逃漏；而不同的業別查核的技巧及規範均不相同，常造成查審人員的負擔。在人員流動頻繁的稅務機關，業務知識的傳承更顯得重要。如何透過科技的輔助，藉以取得員工的隱性知識，並將知識保存、擴散利用，使業務承辦人員能適時查詢到所需的資訊，是急需解決的課題。
本文係以業務承辦人角度來瞭解執行業務承辦人員作業時之需求，設計一個稅務本體(ontology)，整合參考案例、稅法釋令、流程技巧、電腦作業、問與答及會議決議查詢服務的整合性網站。在研發知識庫網站的雛形系統時，考慮重點為如何使業務同仁能快速有效擷取所需資訊，以及如何利用網路服務技術快速蒐集業務同仁的隱性知識，並建置於執行業務知識庫及在日常作業中運用，以加速案件的查審及知識的傳承，達成提昇行政效率的最終目的。

Auditing professional practice is very difficult due to diverse professional types. It is hard to grasp income from professional practice so some professionals are subject to take chances to conceal their income. In addition, there are knacks and standards for auditing different professions, which result in heavy workload on auditors. In tax administration offices with high personnel change rate, to hand over the professional knowledge and experiences becomes very important. How to obtain, store, manage, fully utilize employee's implicit knowledge and help undertakers to search information needed in the right moment is an important issue.
This research is to design a tax ontology to integrate reference cases, tax laws, flow and knacks, computer process, Q&A and conference resolutions on a integrated inquiry service website; furthermore to establish a knowledge library of professional practice for daily work to accelerate auditing cases and legacy. We focus on how to help undertakers to fast retrieve the information needed, and fast search for the implicit knowledge of the colleagues and to promote the administration efficiency.

一、 中文部分
[1] 財政部財稅資料中心，綜合所得稅資料電子申報作業要點，2005，第101頁。
[2] 財政部台北市國稅局，九十一年度稅務研究選集第三篇，2002，第93-94頁。
[3] 國稅查核技術手冊，綜合所得稅查核實務執行業務及其他所得，2001，第2頁，第21-22頁。
[4] 劉京偉譯，知識管理的第一本書(勤業管理顧問公司)，商周出版，2000。
[5] 王如哲，知識管理的理論與應用，五南圖書出版，2000。
[6] 蔡朝安、周秀美，淺論薪資所得與執行業務所得之認定，稅務旬刊，2005，第1947期，第30-33頁。
[7] 財政部，執行業務所得查核辦法，1997。
[8] 財政部，綜合所得稅稽徵作業手冊，第八章，執行業務收入之調查，2003，第158-160頁。
[9] 財政部臺灣省南區國稅局，94年度執行業務所得及私人辦理補習班等其他所得書面審核作業要點，2006。
[10] 財政部台灣省南區國稅局，國稅業務作業手冊，「執行業務及其他所得」審查作業，2003，第二篇，第二章，第六節，第0202-0602~0202-0622頁。
[11] 馬曉雲，新經濟的運籌管理-知識管理，台北中國生產力中心，2001。
[12] 張玉文譯，知識管理(哈佛商業評論精選02)，天下遠見出版股份有限公司，2000。
[13] 林照庭，辭書式教材分類系統之建置－以符合SCORM 規範之基本電學教材為例，國立成功大學工程科學系，碩士論文，2005。
[14] 戚玉樑、劉邦權，使用描述邏輯於建置知識庫之知識呈現應用，電子商務與數位生活研討會，2005年3月，台北福華文教會館，第2074-2088頁。
[15] 陳錦輝、王景皓，XML與JAVA程式設計大全，金禾資訊股份有限公司，2003。
[16] 高橋麻奈 著、劉春成 博士編審，Java2程式設計實例入門，博碩文化股份有限公司，2004。
[17] 林上傑、林上人，JSP技術手冊，碁峰資訊股份有限公司，2001。
[18] 榮欽科技主筆室，JAVA2入門與應用，松崗電腦圖書資料股份有限公司，2001。
[19] 洪國勝、張建原、陳惠雀，Java程式設計快樂上手，松崗電腦圖書資料股份有限公司，2001。

二、 英文部分
[20] A.Aamodt and M.Nygard, "Different roles and mutual dependencies of data,information and knowledge - an AI perspective on their integration, Data and Knowledge Engineering", Vol.16,Issue 3,pp. 191-222, 1995.
[21] Stephen Abram, "Post Information Age Positioning for Special Librians: Is Knowledge Management the Answer? ", Information Outlook, pp. 18-25, June 1997.
[22] Ikujiro Nonaka and Hirotaka Takeuchi, The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation, OXFORD UNIVERSITY PRESS, 1995.
[23] Peter M. Senge, The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization, New York: Doubleday, 1994.
[24] Peter M. Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Rick Ross, and Bryan Smith, The Fifth Discipline Fieldbook : Strategies and Tools for Building a Learning Organization, New York: Doubleday, 1994.
[25] PLAUT International Management Consulting, "A Guide to Successful Knowledge Management", Middlesex:PLAUT International Offices, 2000.
[26] B. Chandrasekaran, and John R. Josephson and V. Richard Benjamins, "What are ontologies, and Why do we need them?, " IEEE Intelligent System, Vol.14, No.1, pp. 20-26, 1999.
[27] Matthew Horridge, Holger Knublauch, Alan Rector, Robert Stevens and Chris Wore, A Parctical Guide To Building OWL Ontologies Using The Protege-OWL Plugin and CO-ODE Tools Edition 1.0，University Of Manchester、Standford University, 2004.
[28] Natalya F. Noy and Deborah L. McGuinness，"Ontology Development 101：
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[29] N. Guarino, "Formal Ontology and Information Systems", Proceedings of the 1st International Conference on Formal Ontologies in Information Systems, FOIS'98, pp. 3-15. Trento, Italy, Amsterdam, ISO Press, 6-8 June 1998.

三、 網站部分
[30] 財政部財稅資料中心，http://www.mofdpc.gov.tw，2005年12月。
[31] 財政部賦稅署，http://www.dot.gov.tw，2005年12月。
[32] 鐘裕堯，知識管理淺談-2，資策會數位教育研究所，
http://www.iiiedu.org.tw，2005年8月。
[33] 行政院研究發展考核委員會，政府改造工程，
http://reform.rdec.gov.tw/mp.asp?mp=1，2006年3月。
[34] Karl-Erik Sveiby, "What is Knowledge Management?",
http://www.sveiby.com/Portals/0/articles/KnowledgeManagement.html, 2006年3月。
[35] Chih-Hao Tsai, MMSEG：A Word Identification System for Mandarin Chinese Text Based on Two Variants of the Maximum Matching Algorithm,
http://technology.chtsai.org/mmseg，2006年3月。
[36] 中央研究院資訊科學研究所－中文知識庫小組,
http://rocling.iis.sinica.edu.tw/CKIP/wordsegment.htm，2006年4月。
[37] Stanford Medical Informatics , Protege,
http://www.smi.stanford.edu/projects/protege/，2005年11月。
[38] SourceForge.net, Jena - A Semantic Web Framework for Java,
http://jena.sourceforge.net/，2005年11月。
[39] Netscape Communications Corporation, JavaScript Guide,
http://wp.netscape.com/eng/mozilla/3.0/handbook/javascript/，2006年4月。
[40] JavaWorld@TW, http://www.jsptw.com/jute/，2006年3月。
[41] JSP學習網 http://www.jsp.mlc.edu.tw/index.jsp，2006年3月。
[42] Deborah L.McGuinness and Frank van Harmelen, OWL Web Ontology Language Overview, http://www.w3.org/TR/owl-features/，2006年4月。