一九九八年行銷學者提出經濟型態已演進到了體驗經濟時代。競爭的不再只是品質的講究更進一步要提供獨特的經驗，提供者需由使用者或消費者的角度來出發。博物館所提供的是精煉過後的文化內涵，正是在體驗經濟時代所重視的，而數位科技所帶來的便利性與相對於實體空間的更多可能性更為數位博物館帶來優勢，數位博物館在數位科技興起的時代無庸置疑的是博物館的趨勢。
相對於實體的博物館，數位博物館失去許多因與實體接觸而有的體驗，但也因數位科技多了不同體驗的可能性，如何發展出屬於數位博物館的體驗，使其能達到的功能與一般博物館區隔，是本研究欲發展的方向。
本研究擬提出數位博物館參觀模式的假設，再由訪談法的方式收集觀眾的參觀經驗加以修正此模式，最後藉由專家訪談進行驗證。針對不同主題的數位博物館體驗進行分析比較，並代入行銷學對創造體驗的策略，期找出適用於數位博物館此場域能提供的體驗，進而達到增加數位博物館與觀眾互動的可能性、拓展博物館觀眾，為此提出數位博物館的展覽的策略。

The marketing scholar proposed that the economy model has become an experience economic age in 1998. The provider not only offered higher quality or unique experiences in competition but also observed from the angles of he user or consumers. What is offered in the museum is the cultural intension after refining, and that is exactly the economic age paying attention to. However, comparing with the real museum, the convenience and possibilities of digital technology brings more advantages. Digital Museum undoubtedly is the trend of the museum in the digital time.
Digital Museum also loses many real experience. How to develop the special experience of Digital Museum is the theme of this research report.
In this study, I would love to provide the visiting mode to Digital Museum and examine this mode by interviewing the visitors and professors in the museum. Analyzing and comparing different kinds of Digital Museums, and assisting by marketing methods in order to find out the suitable services. And then increase the possibility that the digit museum interacts with audiences, expand the museum audiences.

書籍
01.朱敬先，教育心理學，五南圖書出版，台北，P415~417，1997。
02.林陽助，服務行銷，鼎茂圖書出版，台北，P15，2005。
03.張婉真，論博物館學，典藏藝術家庭出版，台北，P3，2005。
04.張譽騰，博物館大勢觀察，五觀藝術出版，台北，P202，2003。
05.潘淑滿，質性研究理論與應用，心理出版社，台北，P134~158，2003。
06.B. Joseph Pine II & James H. Gilmore，體驗經濟時代，夏業良等譯，城邦出版，台北，2003。
07.Bernd H. Schmitt，體驗行銷，王育英、梁曉鶯譯，經典傳訊出版，2000。
08.David Dean，蕭翔鴻譯，展覽複合體，藝術家出版，台北，P38，2006。
09.Dierking, L. D.，The Role of Context in Children's Learning From Objects and Experiences，Perspectives on Object-Centered Learning in Museums. Ed. Scott G. Paris. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum，P3~18，2002。
10.Friedrich Waidacher，曾于珍等譯，博物館學，五觀藝術管理出版，台北，P43~45，2005。
11.G. Eills Burcaw，張譽騰等譯，博物館這一行，五觀藝術出版，台北，P60~68，2000。
12.John H. Falk & Lynn D. Dierking，The Museum Experience，WHALESBACK BOOKS，1992。
13.Mary Alice Gunter & Thomas H. Estes & Jan Schwab，賴慧玲譯，教學模式，五南圖書出版，台北，P33~44，2004。
14.Matthew B. Miles. & A. Michael Huberman，張芬芬譯，質性研究資料分析，雙葉書廊出版，台北，P196,P260~P360，2005。

期刊
15.王啟祥，國內博物館觀眾研究知多少，博物館學季刊，十八卷，二期，P96，2004。
16.林國平，綜觀人文與科技融匯的故宮數位計畫，故宮文物季刊，二八六期，P112~124，2007。
17.許功明、劉幸真，博物館參觀經驗之比較—以省美館與科博館為例，博物館學季刊，十二卷，三期，P3-34，1998。
18.黃光男，台灣博物館與文化產業，文化‧觀光‧博物館：2002年博物館館長論壇論文集，國立歷史博物館出版，P95~P115，2002。
19.陳百薰等，數位博物館探討，博物館學季刊，十六卷，三期，P15~37，2002。
20.陳媛，當前博物館教育所應採取的導向—以故宮千禧年宋代文物大展為例，博物館學季刊，十五卷，二期，P10，2001。
21.蔡順慈，故宮文物數位化與知識經濟的發展博，博物館學季刊，十六卷，三期，P53~65，2002。
22.劉幸真，博物館展示區內觀眾參觀行為之探討，博物館學季刊，十卷，四期，P69~78，1996。
23.Dierking, Lynn D. & Falk, John H.，Using the Contextual Model of Learning to Understand Visitor Learning from a Science Center Exhibition.，Science Education，Vol. 89，Issue 5，P744~778，2005。
24.Loomis R.J.，Planning for the visitor : the challenge of visitor studies，Museum visitor studies in the 90sΠLondon : Science Museum，London，P13~23，1993。

網路
25.全國博碩士論文網，http://etds.ncl.edu.tw/theabs/index.jsp，2006/10/16。
26.國立台灣美術館網站，http://www.tmoa.gov.tw/home.php，2007/5/26。
27.國立自然科學博物館網站，http://www.nmns.edu.tw/，2007/5/26。
28.國立科學工藝博物館網站，http://www.nstm.gov.tw/，2007/5/26。
29.國科會數位博物館專案推廣辦公室網頁，http://mars.csie.ntu.edu.tw/~dlm/，2006/10/16。
30.數位典藏國家型科技計畫總成果網站，http://www.ndap.org.tw/index.php，2007/5/25。
31.UNESCO.ORG，http://www.unesco.org，2007/5/25。