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研究生：	郭立群 Chiun, Kuo-Li
論文名稱：	系統方法在設計知識管理（D.K.M.）之應用-- 以資訊服務平台為例 Application of Systematic Method to Design Knowledge Management （D.K.M.）--by Way of Example of Information Platform
指導教授：	馬家湘 Ma-Chia-shiang
學位類別：	碩士 Master
系所名稱：	規劃與設計學院 - 工業設計學系 Department of Industrial Design
論文出版年：	2004
畢業學年度：	92
語文別：	中文
論文頁數：	55
中文關鍵詞：	知識管理、系統性設計方法、設計資訊服務平台、知識社群
外文關鍵詞：	Systematic Design Method., Information Platform, Knowledge Community, Design Knowledge Management
相關次數：	點閱：131 下載：5
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　　「知識就是力量」這句古老的諺語傳達了「知識」亙古不變的重要性，富蘭克林說「知識是最具高報酬率的投資資源」，而當代管理大師彼得‧杜拉克更在「後資本主義社會」（ Postcapitalist）一書中前瞻性的指出「知識」是未來唯一有意義的經濟資源，它將徹底改變既有的經濟體系與社會型態，形成爾後各類型企業競爭優勢的新基準。
　　本研究是以系統性設計方法（Systematic Design Method，以下簡稱S.D.M）分析建立一個屬於工業設計師專屬的知識社群平台，經由知識社群中的知識分享與交流，祁望能讓工業設計師可以幫助其在從事設計工作時有更多的思考方向。並加強設計師與設計師間的溝通真正達到所謂全球化設計的目的也就是設計無國界的境界。研究的過程中，利用系統性設計原則來建構工業設計社群所需要之功能構面選項，並探討一個屬於工業設計師的知識社群的最佳模式

　　As the proverb goes that knowledge is power and it communicates that knowledge hold an attribute of permanent and constant essentiality. Franklin said knowledge has investment resources with well-earnings. The master of contemporary management, Peter Douclack, in his book of society of post-capitalism, forethoughtfully indicated that knowledge is an only meaningful one of the economic resources in the future, it will hundred-percent change the existent economic systems and social circumstances, and it form new standard with the competitive advantage of various kinds of enterprises in the near future. The thesis uses Systematic Design Method to analyze and establish a platform for the industrial designers. By sharing and communicating social groups of knowledge with the knowledge, I wish that it can help the industrial designers have more various thinking directions in their design works and emphasize the useful connections both of them. The terminal goal is a global design, in the other words, the design is borderless. In the process of the research, I used the systematic design principle to construct the functional choices which are needed by the social groups of industrial designers and discuss the best of model of them.

第一章  緒 論.............................................1
1-1	研究背景..........................................1
1-2	研究動機..........................................1
1-3	研究目的......................................... 2
1-4	研究架構..........................................3
		
第二章	文 獻 探 討....................................4
2-1	知識管理相關理論..................................4
	2-1-1 知識管理的定義..............................4
	2-1-2 知識管理機制................................4
	2-1-3 組織知識之轉化與必要性......................5
	2-1-4 知識管理基本構面與螺旋理論..................7
	2-1-5 組織知識創造過程............................9
	2-1-6 知識管理模型與知識網路.....................10
	2-1-7 知識的收集.................................11
	2-1-8 知識的儲存.................................13
2-2	學習型組織的發展與定義...........................13
	2-2-1 組織學習的層次.............................16
2-3	系統性設計方法	  ................................19
	2-3-1系統設計模型................................20
	2-3-2原型效益值..................................21
	2-3-3原型程序之決策方法..........................21
	2-3-4原型效益值範圍與決策評價....................22
2-5	工業設計所需知識調查.............................23
	2-5-1美國工業設計的人才規格要求..................23
	2-5-2美國工業設計教育的特點......................24
第三章	研 究 方 法...................................29
3-1	D.K.M.原理.......................................29
3-2	系統平台模式規劃.................................30
	3-2-1功能模式分析與效益值........................30
	3-2-2系統設計模型圖..............................32
3-3	D.K.M模式基本程序................................33
3-4	D.K.M.模式步驟與特色說明.........................34
	3-4-1使用者探討..................................34
	3-4-2需求分析與界定..............................34
	3-4-3建立層屬架構關係............................35
	3-4-4社群平台建立................................36
	3-4-5效益評估....................................37
第四章	研究過程與結果	...............................38
4-1	系統平台使用者研究...............................38
	4-1-1工業設計師應具備之設計知識與技能............39
4-2	系統功能需求因子分析與界定.......................41
4-3	平台轉變體系與功能層屬架構.......................42
	4-3-1社群平台因素與範疇..........................43
4-4	社群平台功能模組架構.............................47
4-5	平台建構相關技術.................................47
第五章	平 台 建 構 與 評 估..........................49
5-1	平台操作流程.....................................49
5-2	平台介面說明.....................................50
5-3	平台效益值評估...................................52
第六章	結論與建議....................................54
	參考文獻.........................................55
                                    

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校內：2005-08-16公開
校外：2005-08-16公開

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