研究目的為了瞭解故宮文創商品所具備的特殊吸引人的魅力，在市面上也有相同性質和功能的文具產品，只是外觀造型上賦予故宮文物符號元素的改變，但消費者卻願意掏出更多一點的錢來購買故宮的文創商品。首先，透過特定消費族群EGM訪談，再以應用魅力工學之評價構造法，歸納出故宮文創商品的魅力特殊特質。研究並以訪談結果做為具體魅力問卷設計之基礎，針對喜愛文化特色與衍生性商品的民眾進行調查，探討故宮文創商品之魅力因子，研究結果顯示消費者對於故宮文創之魅力因子有：「有趣搞怪的」、「特別少見的」、「實用方便的」、「吸晴好看的」、「威嚴穩重的」及「華麗典雅的」。且各因子構面對於偏好度評價具備了不同程度的影響力。
目前台灣對創意如何產業化的認知不足，是現在台灣業者無法發揮力量的關鍵，從英美以及韓國文創產業來看，台灣還只是停留在「用文化做生意」。故宮博物院成功從高達69萬件的文物衍生文創商品，利用館藏品的豐富度與極多樣性，去研發可跟生活結合的實用物，創造出國立故宮博物院文物新的藝術價值，可作為政府在推動文化創意產業發展時，提供文創產業業者及對文創產業有興趣的個人，對「文化」轉換「設計」的重要參考依據，可協助藝文產業工作者及相關業者參考，所節省的資源及減少資金投入，可使企業降低成本及提高形象。

The objective of the research was to realize the particular charm possessed by the cultural and creative products of National Palace Museum. There are homogeneous products in markets; yet customers would be willing to pay more on the cultural and creative products due to the changes on the appearance of the products.
In the research, E.G.M interview was adopted to explore the characteristic of the cultural and creative products of National Palace Museum. Besides, on the basis of the result of the interview, a questionnaire was designed targeting on customers who are in favor of cultural and creative products to investigate the charm factors of the cultural and creative products of National Palace Museum. The result indicates that “Interesting and Funny”, “Rare and Unique”, “Practical and Useful”, “Gorgeous and Eye-catching”, “Dignified and Solid” and “Classical and Elegant” are the factors and each has different degrees of influence on the preference evaluation.
At present, Taiwan creative industry cannot be brought into fullest because of the lack of cognition of how creativity is industrialized. In contrast with Anglo-American and Korean cultural and creative industries, Taiwan is still staying “doing business with culture.” Nevertheless, The Palace Museum has succeeded in deriving cultural and creative products from up to 690,000 artifacts. Using the richness and diversity of its collections, it has developed practical artifact that creates new artistic value of the National Palace Museum relics, which can serve as an important reference for government in promoting the development of the cultural and creative industry and help practitioners to reduce costs and improve the image of the enterprise.

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